Проблематика конфликта и конфликтного взаимодействия является хорошо освещенной в педагогике и психологии. К проблеме конфликта обращались многие отечественные и зарубежные исследователи: Л. С. Выготский, Д. Б. Эльконин, Я. Л. Коломинский, В. Н. Мясищев, В. С. Мухина, М. И. Лисина и др.
На межличностный конфликт смотрят сегодня как на весьма значимое явление в сфере образования, которое нельзя игнорировать и которому должно быть уделено особое внимание.
Межличностный конфликт – это самый распространенный тип конфликта. Это конфликт, который проявляется между различными субъектами (личностями). Межличностный конфликт – трудноразрешимое противоречие, возникающее между людьми и вызванное несовместимостью их взглядов, интересов, целей, потребностей.
Младший школьный возраст – период жизни ребенка от 6 -7 до 10 лет, когда он проходит обучение в начальных классах (I - IV классы) современной школе.
Младший школьный возраст является чрезвычайно важным для психического и социального развития ребенка. Во-первых, кардинально изменяется его социальный статус – он становится школьником, что приводит к перестройке всей системы жизненных отношений ребенка. У него появляются обязанности, которых ранее не было и которые определяются теперь не только взрослыми, но и окружающими его сверстниками.
Во-вторых, с поступлением ребенка в школу происходят изменения в его взаимоотношениях с окружающими людьми, причем довольно существенные. Прежде всего, увеличивается время, отводимое на обучение. Теперь большую часть дня дети проводят в контактах с окружающими людьми: родителями, учителями, другими детьми.
В конфликтологии уже выявлены основные факторы, определяющие особенности конфликтов между учениками.
Во-первых, специфика конфликтов между школьниками определяется возрастной психологией. Возраст учеников оказывает значительное влияние как на причины возникновения конфликтов, так и на особенности их развития и способы завершения.
Во-вторых, особенности конфликтов между школьниками определяются характером их деятельности в школе, основным содержанием которой является учеба. На конфликтность учеников заметное влияние оказывают их индивидуально-психологические особенности, в частности агрессивность. Конфликты между учениками в школе возникают в том числе и из-за проступков, нарушений общепринятых норм в поведении школьников.
Таким образом, основными причинами возникновения межличностных конфликтов являются:
1) наличие противоречий между интересами, ценностями, целями, мотивами, ролями отдельных индивидов;
2) присутствие противоборства между различными личностями, вызванного разностью социальных статусов, уровнем притязаний и др.;
3) появление и устойчивое доминирование негативных эмоций и чувств как фоновых характеристик взаимодействия, и общения между людьми;
4) особенности восприятия, в ходе которого происходит потеря значительной части информации.
5) субъективная предрасположенность к конфликтам, которая проявляется в сочетании следующих психологических качеств: неадекватная самооценка, стремление к доминированию, консерватизм мышления, излишняя прямолинейность, критицизм, тревожность, агрессивность, упрямство, раздражительность, обидчивость.
Изучив и проанализировав особенности возникновения конфликтов младших школьников, мы провели исследование межличностных отношений и межличностных конфликтов в классном коллективе младших школьников. В исследовании приняли 23 учащихся 4б класса (МБОУ «Гимназия №46» г. Чебоксары). Целью работы является изучение конфликтов в младшем школьном возрасте.
Для достижения поставленной цели нами были использованы следующие методы: личностный опросник К. Томаса (стили разрешения конфликтов), социометрическая методика (диагностика межличностных отношений), диагностика устойчивости к конфликтам.
Методика «Диагностика устойчивости к конфликтам». Эта методика позволяет выявить уровень конфликтоустойчивости личности. Результаты, полученные в ходе диагностики, представим на рисунке 1.
Рисунок 1 – Результаты методики «Диагностика устойчивости к конфликтам»
По данным, представленным на рисунке 1, мы видим, что среди респондентов в 4б доминирует средний уровень конфликтоустойчивости (68%), что говорит о норме. Высоким уровнем конфликтоустойчивости обладают 8% респондентов, что говорит о наличии у них успешной и высокой устойчивости к конфликтам, низкий уровень встречается у 24% респондентов, что свидетельствует о выраженной конфликтности этих испытуемых. Очень низкий уровень конфликтоустойчивости, что говорит о высокой конфликтности, не встречается ни у одного из респондентов.
«Методика К. Н. Томаса». Для описания типов поведения людей в конфликтах (точнее, в конфликте интересов) К. Томас считает применимой двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в ситуацию, и напористость, для которой характерен акцент на собственных интересах.
Результаты диагностики по методике К. Томаса представлены на рисунке 2.
Рисунок 2 – Результаты диагностики по методике К. Томаса
По данным, представленным на рисунке 2, среди респондентов 4б класса 40% предпочитают соперничество в конфликтных ситуациях, 20% учеников – сотрудничество и компромисс, 10% – приспособление и уход (избегание).
Социометрия как метод исследования был впервые предложен американским психологом и психиатром Дж. Морено для определения характерных особенностей и оптимизации межличностных отношений в группе.
По данным социометрической матрицы к первой статусной группе «звезд» относятся: 1) Саша А.; 2) Настя В.; 3) Оксана Ю.
К «предпочитаемым»: 1) Игорь А.; 2) Настя Б.; 3) Вова Д.; 4) Паша Д.; 5) Аня З.; 6) Кирилл К.; 7) Милана К.; 8) Яна Н.; 9) Настя Ц.
К «пренебрегаемым»: 1) Женя Е.; 2) Люда О.; 3) Катя П.; 4) Оля С.; 5) Маша С.; 6) Миша Т.; 7) Илья Я.
К «изолированным»: 1) Артем Г.; 2) Наташа М.
Таким образом, нами были выявлены важные диагностические показатели состояния общегрупповых процессов (социометрический статус каждого ребенка в группе, благоприятность отношений, коэффициент «звездности», «изолированности», коэффициент «взаимности»).
Исходя из совокупных данных по всем трем методикам, можем сделать вывод о том, что в классах наблюдается конфликтогенная обстановка и необходима работа по коррекции конфликтов среди младших школьников.
Литература:
Анцупов, А. Я. Конфликтология: учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – М. : Юнити, 2011. – 551 с.
Конфликтология : учебное пособие / сост. С. А. Чернов. – Чебоксары : Чуваш. гос. пед. ун-т, 2011. – 118 с.
Кулагина, И. Ю. Возрастная психология : развитие ребенка от рождения до 17 лет / И. Ю. Кулагина. – Москва : УРАО, 2011. – 175 с.