Здравствуйте, уважаемый автор!
Вы пишите, что средняя зарплата 400$. Скажите, меняется ли эта цифры в зависимости от страны или везде примерно одинаковая оплата?
Здравствуйте!
Да, я работала в 2016 году в компании Mouzenidis Travel в Греции, а так же в компании Intourist в Крыму в 2017, так что была возможность лично провести анализ структуры работы принимающей стороны.
Актуальные вакансии можно найти как на сайтах туроператоров в разделе "вакансии", так и в тематических группах туроператоров в социальных сетях, например, на Фэйсбуке или Вконтакте.
Средняя зарплата 400$, но точная сумма зависит от конкретной компании и страны, где Вы работаете. Например, в Греции оклад 300 евро плюс проценты, во Вьетнаме туроператоры предлагают около 500$, а в России эта сумма где-то в районе 20000 рублей. Конечно, итоговая цифра зависит от объема продаж экскурсий и дополнительной продукции и услуг.
Разрешение на работу - это получение рабочей визы. В некоторых компаниях ее полностью оплачивают, а некоторых - гид оплачивает ее самостоятельно, в третьих - гид оплачивает ее самостоятельно, а через некоторое время работы туроператор компенсирует затраты.
Официально никаких возрастных рамок нет, разумеется. Вы можете пройти собеседование в любом возрасте. Большая часть персонала принимающей стороны, конечно, - это молодые люди и студенты, однако не все 100%. Так что попробовать себя можно всегда.
Пакет документов для каждой страны немного отличается, но в целом очень похож на пакет документов для туристической визы. Например, для рабочей визы в Грецию помимо прочего необходима справка о несудимости с апостилем. Когда я ездила в Грецию, проставление этой печати на справке стоило 2000 рублей в 2016.
А в Турции, например, строгое требование - образование в сфере туризма или как минимум оконченные курсы по туризму, необходимо прикладывать диплом или справку об образовании.
Анна, спасибо!
Для работы в Тайланде, как и на многих других направлениях, опыт работы не обязателен, но станет огромным преимуществом при приеме. Кроме того, в некоторых компаниях, конечно, опыт работы обязателен, и в основном его требуют для позиций отельного гида и экскурсовода.
Если вы зарекомендуете себя с положительной стороны во время собеседования, Вас могут взять и без опыта.
Phyllis, график работы как таковой отсутствует, особенно у трансферных гидов, так как программы по перевозке туристов могут поставить и днем, и ночью, причем с небольшими перерывами. Подобная ситуация и у отельных гидов, ведь экстренные ситуации с туристами могут случиться в любое время. Конкретных рабочих часов и выходных не установлено на деле, хотя при приеме на работу может оговариваться 1 выходной в 10-14 дней. Так, например, когда я работала в Греции, в июле, самом пике сезона, у меня был
Phyllis, простите, не ответила сразу на последний вопрос. Путешествовать при такой нагрузке очень сложно. Поверьте, когда у Вас один выходной в месяц, Вы не захотите никуда ехать, только выспаться :)
Кроме того, в некоторых компаниях региональные менеджеры не позволяют покидать место проживания надолго. Например, после 23:00 все гиды обязаны быть в апартаментах, которые арендует туроператор для них. При нарушении этого правила назначаются штрафы или даже увольнения.
Зависит от конкретного направления, куда вы поедете работать, а также от компании. Для российской компании нужны стандартные документы для трудоустройства. Для работы в Греции мне понадобилось около двух недель на весь пакет документов.
Для получения визы необходимо личное присутствие. Так как я из Ростова-на-Дону, мне ближе было получить визу в консульстве в Новороссийске. Если Вам ближе поехать в Москву - это Ваше право.
Нет, туроператор дает Вам лишь список необходимых документов и приглашение на работу. Все прочие справки, документы и сертификаты собираете и везете в консульство Вы сами.
Образование, как и опыт, станет большим преимуществом и основным критерием при приеме на работу. Но туроператоры не всегда требуют сертификат или диплом. Особенно если это касается развлекательных экскурсий, например, в аквапарки или дельфинарии.
Все зависит от страны. Например, в Греции на территорию исторических объектов (Кносский дворец на Крите и др.) не допускаются группы с экскурсоводом без лицензии. То есть Вам просто не позволят проводить экскурсию по территории объектов, если у Вас нет образования.
Phyllis, да, конечно. Так как в целом работа отельного гида нацелена на продажу экскурсий, есть и определенный план, который необходимо выполнять. Как правило, это конкретные суммы. Например, на каждого заехавшего в Ваши отели туриста необходимо продать экскурсий условно на 40 евро.
Кстати, не так важно, будете ли Вы продавать каждому туристу на 40 евро. Например, в Вашем отеле 10 туристов, то есть Вам нужно выполнить план в 400 евро. К Вам пришла семья из четверых человек и взяли три экскурсии на каждого, что в сумме вышло на 420 евро. Таким образом, Ваш план оказывается даже перевыполнен. Конечно, планки максимума продаж никогда нет, и чем больше Вы продадите - тем лучше.
Мотивацией к продаже является еще и то, что Вы получаете некоторый процент с каждой продажи, как, наверно, и в любой другой сфере, не только в туризме. Так что в конце месяца к Вашему окладу добавляются проценты, получается вполне приличная сумма.
Перелет разных компаниях оплачивается по разным критериям. Какие-то сразу предоставляют оплаченный перелет, например, большинство турецких и греческих компаний. Во Вьетнам гид оплачивает перелет сам. В Доминикану гид едет обычно на год, изначально оплачивает перелет сам, а через 6 месяцев после начала работы компания компенсирует затраты.
Все подробности лучше уточнять у конкретных туроператоров и на выбранные направления.
Здравствуйте!
Как я уже писала выше - зарплата складывается из оклада и бонусов. У разных гидов разные бонусы: у трансферных - за количество проведенных трансферов в месяц, у отельных - за проданные экскурсии и сопутствующие услуги, у экскурсионных - за количество проведенных экскурсий.
По личному опыту могу сказать, что при условии высоких продаж хорошую заработную плану получает отельный гид.
Знание иностранных языков необходимо для коммуникации на всех уровнях, начиная от работников аэропорта и водителей и заканчивая персоналом отеля. В любой конфликтной ситуации Вам будет необходимо устанавливать контакт, например, с отелем. В некоторых местах русский язык распространен, как в Турции, однако нет гарантии, что в Ваших отелях будет русскоязычный персонал.
Да и в целом для комфортного пребывания в другой стране язык необходим.
Языковые сертификаты не нужны, знание необходимых языков проверяется на собеседовании. Но если вдруг у Вас есть подобные сертификаты, я думаю, это будет отличным преимуществом.
Когда собираешься в путешествие, не задумываешься, как важна слаженная и четкая работа туристических фирм. Какое большое количество людей работает для того, чтобы туристы остались довольны поездкой. Познавательно. Спасибо.
Интересная статья. Не знала, что для такой работы нанимают людей со стороны, думала, что для подобных мест всегда есть "свои" люди. Подскажите, однако, Дарья, на какой срок заключается договор с туроператорской компанией? Только на сезон? Или есть возможность установления долгосрочных отношений с ТО? Заранее спасибо за ответ!
У какого туроператора лучше всего работать - это личные предпочтения каждого :) Заработная плата и график примерно везде одинаковы, так что выделить какого-то одного особенного туроператора нельзя.
Лиза, разумеется, и людям со стороны можно попасть без каких-либо преград. Договор заключается на разные сроки в зависимости от направления. Например, "близкие" к России страны вроде Турции, Греции - сезон, то есть около 6 месяцев. Если что-то дальше, например, ОАЭ, Вьетнам, Тайланд, Доминиканская республика и прочее, - там уже дольше, на год-два.
Лиза, долгосрочные отношения можно установить, конечно. Если в течение сезона Вы покажете и зарекомендуете себя с лучшей стороны, велика вероятность, что в следующем сезоне Вас пригласит на работу уже сам туроператор, возможно даже на другое, более перспективное направление.
Лиза, кстати, огромный плюс тренингов: в этот учебный период Вам покажут все экскурсионные программы, предлагаемые туроператором, для дальнейших успешных продаж, основанных на собственном опыте посещения экскурсий. Также на это период предоставляется проживание и питание, так что это самый комфортный и беззаботный период сезона :)
Как я уже упоминала выше, Турция - это направление, где необходимо образование в сфере туризма для рабочей визы. Но Вы также можете окончить курсы по туризму или гостиничному делу, данные сертификаты тоже подойдут.
Если мы говорим о вакансиях в Турции, то набор начинается в январе-феврале в зависимости от компании. Если о других направлениях - то за несколько месяцев до начала сезона.
Спасибо за интересную статью! Дано вполне ясное разграничение обязанностей каждого члена команды, что позволяет сформировать более четкое представление о работе в данной сфере.
Выше был вопрос про увольнение, прошу прощения, сразу не ответила.
Конечно, уволиться можно в любой момент, но в таком случае Вам не выплатят бонусы за месяц, а обратный перелет домой Вы будете оплачивать самостоятельно. Если это перелет из Турции или Греции, это не такая большая сумма, но если Вы решите уволиться из Тайланда или Доминиканы, тут, разумеется, речь пойдет о куда больших затратах.
Тема очень актуальная поднята. Это на самом деле так - всегда говорят о туризме только в ключе туроператоров и турагентов. А ведь как Дарья подчеркнула, принимающая сторона - одна из важнейших.
Спасибо за освещение такого важного аспекта.
Такой вопрос: Дарья, Вы собираетесь в дальнейшем сотрудничать с принимающей стороной? Или предпочтете остаться, так сказать, по другую сторону и работать в России?
Камилла, опыт работы гидом - потрясающий, и я, конечно, с огромным удовольствием его бы повторила еще не раз, несмотря на все трудности, с которыми приходится сталкиваться в течение сезона.
Работа в качестве гида, конечно, дает преимущества при дальнейшем устройстве. Во время работы гидом Вы приобретаете крайне ценные компетенции. Умение продавать, правила коммуникации, стрессоустойчивость, умение улаживать конфликты и предотвращать их появление и многое другое. Все эти качества высоко ценятся.
Например, отельный гид обладает практически всеми необходимыми навыками для работы непосредственно в отеле.
Ой и ещё вопрос. На своём опыте знаю, что в отелях продают экскурсии представители разных компаний. Что насчёт конкуренции? Существует ли она, или же конкурирующие компании каким-то образом разграничивают сферу влияния?
Лиза, насчет тренингов.
Это зависит от компании. В некоторых компаниях Вы изначально знаете свою должность, соответственно, тренинги у разных гидов проходят по-разному. Пока трансферные гиды учат речь для проведения трансфера, экскурсионные гиды репетируют рассказ и ведение экскурсии, а отельные гиды обучаются технологиям продаж в своих отелях и регионах.
А в некоторых компаниях персонал разделяют на группы после прохождения тренингов по результатам "экзаменов".
Лиза, вопрос по поводу разных компаниях в одном отеле довольно тонкий. На деле нет никаких рамок, Вы можете продавать экскурсии как "своим" туристам, так и "чужим". Однако рабочую солидарность никто не отменял. Сегодня Вы продадите чужому туристу, а завтра другой гид продаст Вашему. Негласно среди гидов принято не переманивать чужих клиентов.
Лиза, в некоторых компаниях, например, подобное "переманивание" туристов не считается зазорным. Но Вы должны сами понимать, что работать в отеле, где рядом с Вами находятся представители других, скажем, пяти компаний, туристам которых Вы продали экскурсии, будет некомфортно Вам самой. Кроме того, подобные конфликты совершенно не выгодны отелю, который может принять определенные меры, например, запретить Вам находится на своей территории до и после проведения информационной встречи.
Лиза, обучение проходить не так трудно, если Вы можете быстро запоминать новую информацию, так как каждый день вы будете узнавать что-то новое через экскурсии или от вышестоящих сотрудников.
Лиза, да, такое возможно. Если за время тренингов потенциальный гид не проявил необходимых качеств, то его вполне возможно могут отправить домой. Например, если за время обучения Вы так не смогли выучить текст для проведения трансфера или неубедительно проводите информационную встречу, руководство может посчитать, что Вы не подходите для данной работы.
Дарья, добрый вечер. Очень информативная статья и не менее информативные ответы на вопросы. Подскажите ещё одну вещь: почему вы выбрали именно Грецию и были ли другие варианты для работы за границей. Если да, то чем они отличались.
Здравствуйте, Наталия!
Благодарю за отзывы.
Если можно так сказать, не я выбрала Грецию, а она меня :) Компания Mouzenidis Travel, где я работала - партнер нашего университета. Поэтому когда был объявлен набор на сезон, я прошла собеседование вместе с другими студентами нашего факультета. Меня приняли, и после сбора документов я оказалась на Крите.
Вариантов именно для студентов довольно много. Различные туроператоры в Турции и Греции принимают работников именно на сезон (с апреля по октябрь),
Самые популярные туроператоры - самые известные и на слуху: Pegas Touristic, Anex Tour, Coral travel, Библио Глобус, TUI, Intourist и другие. Вы можете поискать вакансии у них на сайтах или в тематических группах в социальных сетях. Уже поздновато для летнего сезона, но Вы вполне можете найти вакансию на российском черноморском побережье и в Крыму.
Работа в России и, скажем, в Греции, да и в любой другой стране - совершенно разные вещи.
Во-первых, в России для туристов нет языкового барьера. Им не так нужен гид, они могут контактировать с персоналом отеля, другими туристами без преград. За границей у туристов такого нет, они полностью полагаются на своего гида, который помогает им во всем.
Во-вторых, в России у туристов полная свобода действий, они чувствуют себя в большей безопасности, ведь все уже знакомо: и транспорт, и медицина, и люди
По опыту могу также сказать, что на зарубежных направлениях туристы куда охотнее приобретают экскурсии, в то время как в России люди со средним достатком предпочитают самостоятельно посещать достопримечательности, так как приобрести самостоятельно входные билеты и найти подходящий транспорт не составляет труда.
Я уже упоминала в статье, что выбрала тему, так как принимающей стороне при обсуждении туризма уделяется не так много времени и внимания, хотя удовлетворенность туриста и его дальнейшее сотрудничество с туроператором зависит именно от слаженной работы персонала принимающей стороны.
Phyllis, в основном, конечно, туристы полагаются на своих гидов, особенно если это происходит в чужой стране. Путешествовать самостоятельно, особенно если Вы впервые в этой местности и не знаете языка - довольно опасно. Всегда есть вероятность заблудиться, зайти не в тот район, пропустить последний автобус или попасть в какие-то неприятности.
Если же туристы едут с организованной экскурсией, все эти моменты сразу же отлетают, так как там прописаны четкий тайминг, безопасность и удовольствие от п
Phyllis, к тому же, чтобы поехать куда-то самостоятельно за границей, нужно заранее готовиться. Искать информацию, расписания, рестораны, развлечения. Поэтому туристы, приезжающие на отдых именно с целью отбросить все заботы, "возлагают" все организационные моменты на туроператора, так что им остается только в назначенное время выйти из отеля и сесть в автобус, а вечером вернуться с впечатлениями от поездки.
Phillys, если вдруг туристы что-то купили у другой компании, здесь уже трудно что-то изменить. В этом уже прослеживается недоработка гидов. Кстати, за это региональный менеджер может сделать крупное замечание, так как и отельный, и трансферные гиды обязаны сделать все, чтобы заинтересовать туриста своей экскурсионной программой.
Phyllis, а если турист не хочет ничего покупать изначально, нужно искать подходы к нему. Задаться вопросом: а почему он не хочет? Здесь есть множество ответов: он уже был здесь раньше, посмотрел все достопримечательности, его не устраивает сервис, он не заинтересован в какой-то конкретной экскурсии и т.д. Здесь необходимо смотреть по ситуации ;)
Не то что наказать, штрафов за это не будет, но, скажу по-простому, по головке Вас не погладят. Так как каждый турист, который приобрел услуги не у Вас, - это убытки для туроператора в целом.
Прочитала статью и практически все обсуждения)) могу сказать что не только гид всегда виноват. Некоторые туристы попадаются такие сумасшедшие что не хочется с ними даже разговаривать, не то чтобы помагать. Я была в Турции два сезона, так там такие кадры попадались, кошмар)) могу всем гидам пожелать только терпения
А статья интересная, на самом деле все так и есть
Да, конечно, как и на любом предприятии или в любом офисе за определенные проступки предназначена система штрафов. Например, за опоздание на трансфер или встречу, за отсутствие каких-либо элементов рабочей формы, за алкогольное опьянение и так далее.
Огромную благодарность хочется выразить Вам, Дарья, за столь информативную статью и за столь грамотное описание тех нюансов, с которыми сталкиваются работники туризма во время работы в туристской компании, в её принимающей стороне. Пусть мой опыт и не связан с Грецией, но, практически, те же самые моменты встречаются и в других странах. Данная статья поможет как начинающим гидам различного формата, так и опытным работникам принимающей стороны ...
А вообще обычно туроператоры набирают студентов для вакансий гидов в университетах. Подобная практика очень распространена. Так, например, в университете устраивается общее большое собеседование, на которое могут прийти все желающие работать гидами. А дальше происходит отбор.
Анна, конечно, первый раз не всем дается просто. Кто-то начинает сразу же скучать, особенно если имеет тесные отношения с родственниками и близкими. Не так просто оставить повседневную жизнь минимум на полгода.
Анна, но по личному опыту могу сказать так: первые пару месяцев безумно интересно, очень много новой информации, красивые места, необычная обстановка. А под конец сезона морально и физически устаешь, очень хочется вернуться домой.
Анна, психологическое давление, я думаю, вещь очень индивидуальная. Опять-таки по личному опыту: меня очень выручало море. Все-таки огромный плюс этой работы - невероятно красивая природа вокруг и курортная обстановка. Если удавалось найти свободное время, я сразу отправлялась на пляж. Не зря же говорят, что море лечит :)
Анна, естественно, направления вроде Турции, Испании, Греции или Италии зимой не так востребованы. Но есть еще Доминикана, Таиланд, Индонезия, Индия, Эмираты - те направления, куда поток туристов постоянный вне зависимости от времени года.
В целом структура принимающей стороны всех туроператоров и направлений очень похожа. Поэтому я и решила, так сказать, подвести итог в этой статье, чтобы нагляднее отразить ту самую структуру.
Дарья, спасибо за ответы на вопросы выше.
Еще назрел такой вопрос: какие условия проживания предоставляются? В статье Вы писали, что туроператор предоставляет жилье бесплатно. Но жилье ведь тоже разное бывает, наверняка компания не тратит много денег на это. Насколько все плачевно?
Туризм я выбрала, потому что сфера эта была мне интересна еще со школы. Путешествия, новые страны и люди - это то, что мне близко. К тому же, я очень люблю помогать людям в организации их отдыха. Так что именно поэтому.
Phyllis, во время тренингов и обучения, как правило, персонал проживает и питается на территории отеля.
Арендованные апартаменты, конечно, не пятизвездночный курорт, но условия очень неплохие. Например, в Греции наши апартаменты находились практически на берегу моря. Хотя не всем так везет, конечно, и все зависит от компании и направления. Кто-то живет на виллах, а кто-то - практически в домиках с минимальными условиями.
Собеседования проходят примерно одинаково. Проверяют Ваш уровень необходимого языка, например, просят перевести несколько предложений, связанных с работой. Что-то вроде "Место сбора для экскурсии - большая белая башня на площади. Просьба не опаздывать, автобус отправляется в 14:00". Могут разыграть диалог или рабочую ситуацию.
Также могут задать вопросы про Ваш опыт работы, образование, также вопросы, помогающие понять, какой Вы человек. Меня, например, спрашивали, не будет ли тяжело так надолго уезжать от семьи и друзей и как справляюсь со стрессами и конфликтными ситуациями.
Кстати, могут и смоделировать типичные ситуации, которые применяются на собеседованиях при приеме на работу. Меня, например, просили продать ручку девушке, которая сидела рядом.
Снова назрел вопрос: ведь зарубежный опыт работы никак не учитывается в российской трудовой книжке. Как потом доказать, что ты работал на направлении? Выдают ли какие-то бумаги?
Phyllis, очень актуальный и важный вопрос Вы подняла. Действительно, для трудовой книжки весь зарубежный опыт работы на направлении не учитывается. Это, конечно, один из минусов данной работы, однако, например, если Вы работаете в России в туроператорской компании, Вам так же, как и на любой другой работе официально оформят все необходимые документы.
Phyllis, если же говорить о бумагах от зарубежных компаний, то да, в конце сезона или по завершении работы Вам выдадут сертификат. Например, мне выдали сертификат о прохождении международной стажировки в Греции.
Интересно было читать статью... Видно, что у автора есть опыт работы даже без просмотра комментариев.
Что может стать причиной увольнения с должности гида?
С уважением, Татьяна.
Татьяна, причиной увольнения могут стать неявка на работу, алкогольное опьянение, невыполнение должностных обязанностей, низкие продажи и другое. Все эти причины оговариваются заранее на тренингах, гидов предупреждают обо всех причинах во время обучения.
Можете примерно описать график работы, например, отельного гида? Я знаю, Вы писали выше, что график ненормированный, но все-таки хотелось бы узнать подробнее.
"Автор, Вы планируете связать свое будущее с научной работой?"
Простите, сразу не ответила на вопрос.
Да, я заинтересована в дальнейшем участии в конференциях и написании статей, также собираюсь идти в магистратуру по своему направлению.
График работы действительно ненормированный. Как правило, информационные встречи могут начинаться с 8 утра и до позднего вечера. Если турпоток не сильно большой, у гида может быть немного свободного времени, но по большей части встречи идут одна за одной.
Если трансфермен находится в регионе, близком к аэропорту, ему, можно сказать, повезло, так как не нужно затрачивать дополнительное время на дорогу в аэропорт, что порой может занимать несколько часов.
Но, кстати, если регион далекий от аэропорта, в программу трансфера не ставят много отелей. Если регион близкий - то отелей будет гораздо больше, причем они могут находиться достаточно далеко друг от друга.
Как я уже писала выше, я выбрала эту тему из-за ее актуальности, так как о принимающей стороне часто забывают, когда говорят об индустрии туризма, и упоминают только туроператоров и турагентов как поставщиков туров.
Бонусы, премии и штрафы, в общем, все финансовые операции совершаются с помощью наличных средств. Но Вы также можете и пополнять ими собственную банковскую карту и после пользоваться ней.
Phyllis, да, это очень помогает в учебе. Также это пригождается для составления общего портфолио. Благодаря своим публикациям я смогла получить стипендию венгерского правительства и обучаться семестр в Венгрии по обмену.
Phyllis, стипендиальная программа венгерского правительства Stipendium Hungaricum. При собеседовании жюри тщательно изучали список моих публикаций и задавали много тематических вопросов по ним.
Phyllis, да, конечно, отличий огромное количество. Как в методике преподавания, так и в общественной жизни, в личном общении с другими студентами из разных стран.
Phyllis, да, в моей группе были представители 12 стран, в основном из Европы, Азии и Африки. Это был незабываемый опыт межкультурной коммуникации. Его я могу сравнить разве что с той же работой в качестве гида в принимающей стране.
Phyllis, именно об этом я и говорю. Такое долгое пребывание в стране позволяет ее узнать со всех сторон и от лица местного жителя. Попробовать местную кухню, узнать глубже историю, культуру, традиции.
Не терялись ли Вы при таком погружении? Что при работе в Греции, что при обучении в Венгрии. Это, должно быть, стресс. Я имею в виду - покинуть привычную среду и культуру и уехать к совсем другим традициям.
Phyllis, совершенно нет. Может, это мое личное качество, но я всегда рада знакомиться с новыми культурами и узнавать о них что-то новое. О Греции, например, я знала до работы там только из учебников истории. После шести месяцев там я могла себя назвать не то что экспертом, но человеком, вполне разбирающимся в некоторых аспектах :D
Phyllis, в процессе работы приходится контактировать с большим количеством людей, в том числе и с местными жителями, которые очень много рассказывают о своей жизни. Так что возможностей для знакомства с культурой очень много.
Phyllis, при желании друзей можно найти всегда и везде :) Конечно, при таком графике и таких нагрузках свободного времени очень мало, но и его можно рационально распределить на отдых и общение с друзьями.
Дарья, спасибо Вам большое за такие интересные ответы и большое количество полезной информации. Я Вам желаю дальнейших успехов и в научной работе, и в учебе, и в профессиональной сфере.
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!
Ответить
Обсуждение работ закрыто!