КОПИНГ-СТРАТЕГИИ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ КОНТРАКТНОЙ СЛУЖБЫ (НА ПРИМЕРЕ ФКУ «ОСК ВОСТОЧНОГО ВОЕННОГО ОКРУГА», Г. ХАБАРОВСК)

Ростовщикова Д.А., Бойко А.В.

Работа в формате PDF

1 MB

Сертификат участника

Комментарии

Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF

Введение3

1 Психологические основы стрессологии 5

1.1 Стресс, эустресс и дистресс в психологии6

1.2 Стрессовые ситуации в Вооружённых Силах7

2 Дифференциация понятий: эго-защитные механизмы и стрессосовладающее поведение10

2.1 Психологическая сущность эго-защитных механизмов11

2.1.1 Классификация эго-защитных механизмов12

2.1.2 Краткая характеристика эго-защитных механизмов15

2.2 Концептуальные основания совладающего поведения16

2.2.1 Базовые подходы в изучении совладающего поведения17

2.2.2 Стили совладающего поведения18

2.3 Сравнительный анализ эффективности психологических защит и копинг-стратегий21

3 Эмпирическое исследование копинг-стратегий военнослужащих контрактной службы25

3.1 Организация исследования25

3.1.1 Краткая характеристика выборки25

3.1.2 Описание методик26

3.1.3 Описание методов математико-статистической обработки результатов исследо-

вания27

3.2 Анализ и интерпретация результатов27

3.2.1 I этап исследования28

3.2.2 II этап исследования33

3.2.3 III этап исследования37

3.2.4 IV этап исследования38

4 Рекомендательная часть45

Заключение48

Список использованных источников48

Приложение А. Методика диагностики механизмов психологической защиты (Л. Ю. Суб-

ботина)54

Приложение Б. Опросник «Способы совладающего поведения» (копинг-тест) (Р. Лазарус,

в адаптации Л. И. Вассермана)56

Приложение В. Корреляционный анализ результатов методики «Диагностика механизмов

психологической защиты» (Л. Ю. Субботина) и опросника «Способы сов-

ладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л.И. Вассер-

мана)58

Приложение Г. Корреляционная плеяда связей психологических защит с копинг-стратегия-

ми59

Введение

Впервые исследователи заговорили о проблеме «совладания» во второй половине ХХ века. Интерес к совладающему поведению пришёл на смену увлечению проблемой психологических защит. «Совладание» непосредственно связано с таким феноменом как стресс, изучением которого занимались как зарубежные авторы, так и отечественные.

В настоящий момент учёные добились определённых результатов в изучении стресса вообще и эго-защитных механизмов, проблема стрессосовладающего поведения же находится на начальной стадии изучения.

Служба в Вооружённых Силах (далее ВС) непосредственно связана со стрессом. Военнослужащие ежедневно попадают в различные стрессовые ситуации и, конечно же, пытаются с ними справиться разными способами, которые принято называть копинг-стратегиями. В обычных жизненных ситуациях реакции людей рутинны, осуществляются, в основном, автоматически, без особого напряжения, но в стрессовой ситуации нужно принимать неординарные решения, прилагать необычные усилия, чтобы справиться с угрозой или вызовом, потерей или ущербом. Поэтому данная работа является целенаправленной попыткой выработать дополнительные методы борьбы со стрессом в период прохождения службы. Таким образом, проблема, затронутая в этом исследовании, является актуальной для изучения.

На сегодняшний день политика ВС направлена на увеличение доли и улучшение работы военнослужащих контрактной службы (далее контрактники), поэтому данное исследование своевременно, поскольку полученные результаты будут иметь практический результат: они будут использованы при составлении рекомендаций по совладанию со стрессовыми ситуациями. В случае успеха этой работы она будет адаптирована на другие категории военнослужащих.

Становится очевидным значимость работы не только для ФКУ «ОСК Восточного военного округа» на территории г. Хабаровска, но и для всей страны в целом, поскольку, во-первых, армия является одним из ведущих элементов основного социального института – Государства, в котором ВС выполняют его важнейшую функцию – удовлетворяют потребность в безопасности и порядке. И, во-вторых, рассматриваемая тема в принципе на данный момент недостаточно изучена, поэтому полученные результаты будут иметь практическую значимость ещё и для другого социального института – Образования.

В связи с этим обозначилась потребность в исследовании стрессосовладающего поведения контрактников. Запрос был получен непосредственно из ФКУ «ОСК Восточного военного округа».

Целью исследования стало изучение копинг-стратегий военнослужащих контрактной

службы.

Объектом является совладающее поведение.

Предметом – копинг-стратегии, используемые военными, которые служат на контрактной основе.

Была выдвинута гипотеза о том, что существуют различия между копинг-стратегиями, которые используют военнослужащие контрактной службы с разным уровнем эффективности служебной деятельности.

Также в соответствии с целью и гипотезой был поставлен ряд задач:

Изучение и анализ фундаментальных работ в области стресса, а также известных работ по эго-защитным механизмам и, наконец, инновационных подходов к разработке в психологии совладающего поведения.
Изучение и анализ служебной деятельности военнослужащих на наличие стрессовых ситуаций на основе анализа документов и бесед с военнослужащими.
Основываясь на полученных результатах, подбор и проведение методик для сбора эмпирических данных.
Исследование основных психологических защит и копинг-стратегий военнослужащих контрактной службы.
Анализ и синтез полученных данных и формулировка выводов.
Разработка практических рекомендаций по повышению эффективности профессиональной деятельности военнослужащих контрактной службы.

1 Психологические основы стрессологии

Слово «стресс» на сегодняшний день является едва ли не самым модным. Его можно встретить в любой газете или журнале, услышать на телевидении или в разговорах прохожих.

Что же такое стресс? И почему это слово сейчас так популярно? Каждый человек испытывал его, но не всегда знает об этом; все говорят о нём, но почти никому не приходит в голову ответить самому себе, что он подразумевает под стрессом.

Стресс (англ. stress – давление, напряжение) – состояние напряжения, совокупность защитных психофизиологических реакций, возникающих в организме человека в ответ на воздействие различных неблагоприятных факторов (стрессоров) психологического и физического характера.

По одной версии понятие «стресс» заимствовано в английском языке из старофранцузского и средневекового английского «дистресс». По другой – из латинского «stringere» - затягивать. Сейчас эти понятия утратили своё первоначальное значение [1].

Впервые в медицинской и психологической литературе слово «стресс» было замечено в 1936 году в журнале «Nature» в статье канадского физиолога Г. Селье (H. Selye) «Синдром, вызываемый разными повреждающими агентами». Но систематически этот термин начали использовать только с 1946 года [2; 3].

Актуальным предметом для различных научных исследований, например, в области психологии, социологии, медицины или биологии стресс стал в последние десятилетия. Главная сложность заключается в многообразии подходов к изучению данного феномена, поэтому в первую очередь стоит обратиться к концепции стресса Г. Селье, так как она является первоначальной и основополагающей. Предложенная им концепция была революционной для науки середины ХХ века, поскольку в отличие от врачей и биологов того времени, которые пытались обнаружить и зафиксировать отличия биологических реакций живых организмов на различные внешние воздействия, считая, что эти реакции носят сугубо специфический характер, Г. Селье искал общие закономерности между этими реакциями. В результате он обнаружил единый, неспецифический компонент биохимических изменений в организме человека и животных в ответ на самые разные воздействия.

Изначально сам Г. Селье рассматривает лишь гормональные и биохимические аспекты стресса, но со временем учёные всё больше и чаще обращают внимание на психологическую сторону стресса. Становится очевидным, что если не брать в расчёт нейрофизиологические особенности функционирования головного мозга, когнитивные и эмоциональные процессы, ценности и нравственные установки личности, то невозможно прогнозировать и управлять реакциями человека при стрессе. Поэтому нельзя не отметить значимость теоретической и практической психологии при создании единой междисциплинарной концепции стресса [4].

1.1 Стресс, эустресс и дистресс в психологии

Феномен стресса, открытый Г. Селье, становится модным, расхожим и многозначным в ХХ веке в рамках психологии, биологии, социологии и просто обыденного сознания. Этот термин порой употребляют весьма вольно, поэтому на данный момент существует множество противоречивых и путаных формулировок и понятий.

Стресс связан с приятными и неприятными переживаниями. В рамках учения Г. Селье под стрессом подразумеваются реакции организма на любые достаточно сильные воздействия внешней среды. Сам основатель теории о неспецифическом адаптивном синдроме выделял две его формы: полезный стресс (эустресс) и вредоносный (дистресс). В действительности чаще под стрессом понимают реакции организма именно на негативные воздействия среды. Это отражается в определениях, которые различные исследователи дают этому феномену [5].

Полезный стресс, по мнению самого Г. Селье, «тонизирует» работу организма и мобилизует защитные силы. Стресс принимает характер эустресса при наличии определённых условий (рисунок 1) [4].

Рисунок 1 – Факторы, способствующие переходу стресса в эустресс

При отсутствии этих условий или при сильном негативном воздействии на организм первичный стресс становится дистрессом. К этому может привести ряд факторов (рисунок 2) [4].

Рисунок 2 - Факторы, способствующие переходу стресса в дистресс

Со временем термин «стресс» претерпел существенные изменения, и теперь это понятие имеет широкое значение. К «стрессорам» стали относиться не только физические, но и «чисто» психологические воздействия, а «стрессом» стали называть реакцию не только на физически вредные воздействия, но и на любые события, вызывающие отрицательные эмоции [6].

1.2 Стрессовые ситуации в Вооружённых Силах

Как показывает история, войны, к сожалению, остаются суровой и постоянной угрозой современному миру. В таких условиях поддержание высокой боевой готовности ВС России к отпору любой внешней агрессивности остаётся первостепенной задачей военной политики государства, в которой одним из немаловажных факторов является морально-психологический.

Любые вооружённые столкновения и даже просто постоянная готовность к ним требует предельного напряжения помимо политических, экономических, военных ещё и моральных сил наших защитников.

Подготовленный в морально-психологическом плане военнослужащий должен обладать моральной готовностью, иметь психическую способность и физическую выносливость, уметь вести успешные боевые действия против, возможно, численно превосходящего противника и при этом он должен не терять уверенности в победе, не утрачивать способность

мыслить хладнокровно и действовать эффективно [7].

Это лишь два фактора, описывающие работу ВС, но как минимум уже они дают основание полагать, что люди, которые находятся на военной службе, постоянно испытывают стресс: во-первых, из-за постоянной угрозы войны, во-вторых, из-за большой ответственности (как морально-психологической, так и физической). Одним словом, военнослужащие непрерывно находятся в состоянии напряжённости и стресса.

Становится само собой разумеющимся, что раз защитники нашего Отечества постоянно находятся в стрессовых ситуациях, значит, они и постоянно с ними справляются с помощью различных копинг-стратегий.

Существуют несколько форм стресса, как утверждают некоторые отечественные и зарубежные исследователи (Л. А. Катаев-Смык, Е. П. Ильин, В. А. Бодров, В. А. Суворова, Р. Лазарус (R. Lazarus), Ю. В. Щербатых и др.), и каждый из них военнослужащие испытывают в ходе несения службы.

Например, социальный стресс, в основе которого лежат социально-экономические условия существования человека в капиталистическом обществе. Социальные конфликты и кризисы создают ситуацию постоянного напряжения и неуверенности. Угроза военного столкновения и необходимость и готовность участвовать в военных действиях – главные источники социального стресса у военнослужащих.

Психический стресс обусловливается напряжённостью каждодневной жизнедеятельности человека и условиями его работы. К примеру, военные ответственны за безопасность и оборону государства и жизни людей, также они несут повышенную ответственность за состояние техники и оборудования. И это плюс ко всему на фоне огромного количества информации с её стремительным темпом поступления. Перечисленное может привести к дезорганизации поведения или изменениям психических функций.

Работа в ВС обязывает всегда быть в хорошей физической форме и быть готовым к боли, болезни и страху, вследствие чего может возникнуть физиологический стресс [1].

Как теперь очевидно, армия и все, кто имеет к ней отношение, непосредственно связаны со стрессами. Военнослужащие постоянно находятся в различных стрессовых ситуациях и, конечно же, стараются с ними справиться, используя стрессосовладающее поведение.

Вывод: начиная с середины ХХ века, становится популярным говорить о «стрессе» как в обыденной жизни, так и в рамках различных научных областей. Наряду с этим существует множество определений, что же такое стресс. Наиболее приемлемо его описывает Г. Селье, рассматривая стресс как состояние напряжения, совокупность защитных психофизио-логических реакций, возникающих в организме человека в ответ на воздействие различных неблагоприятных факторов (стрессоров) психологического и физического характера.

Каждый человек рано или поздно, хотя бы однажды находился в состоянии напряжения. Но есть люди, которые постоянно его испытывают, - военнослужащие: им приходится ежечасно быть начеку, обеспечивая безопасность жизни всех россиян. Поэтому исследование стрессосовладающего поведения военнослужащих является актуальным как непосредственно для ВС, так и для страны в целом.

2 Дифференциация понятий: эго-защитные механизмы и

стрессосовладающее поведение

Впервые исследователи, психологи-практики заговорили о проблеме «совладания», как о способе преодоления негативных жизненных обстоятельств и трудностей, либо способе уменьшения их отрицательных последствий, либо возможности избегания этих трудностей, либо возможности вытерпеть их. «Совладание» непосредственно связано с таким феноменом как стресс, изучением которого занимались как зарубежные авторы (Г. Селье, Р. Лазарус и др.), так и отечественные (Ю. В. Щербатых, В. А. Бодров, Л. А. Катаев-Смык, В. В. Суворова и др.) [1; 8].

Во второй половине ХХ столетия проблема «совладания» приходит на смену проблеме психологических защит. Ограниченность возможностей эго-защитных механизмов в разрешении жизненных трудностей является одной из причин переориентации с изучения психологических защит на разработку копинг-стратегий. Эта ограниченность заключается в том, что психологические защиты характеризуются отказом (уходом) личности от решения проблемы, все действия при этом направлены на сохранение комфортного для человека состояния, человек отгораживается от реальности, а это может привести к потере связи с ней. В то время как стратегии совладания ориентированы на конструктивную активность личности, на то, чтобы пережить случившееся, пройти через ситуацию, не избегая неприятностей. Поэтому в 70-х годах учёные, ранее изучавшие психологические защиты, стали отдавать большее предпочтение исследованию сознательных, в отличие от защитных механизмов, копинг-стратегий при разрешении трудных или стрессовых ситуаций [1].

Оба этих феномена являются важнейшими формами адаптации личности к стрессовым ситуациям и реагирования на них. Знание того, как функционируют психологические защиты и копинг-стратегии, эффективно используется в рамках психологического консультирования, коррекции и терапии. Немалочисленные исследования показали, что индивидуальные репертуары защиты по мере развития личности трансформируются в индивидуальные стили переживания травмирующих событий и совладания с ними, то есть в копинг-поведение, являясь при этом часто повторяющимися и постепенно отрабатываемыми способами помощи себе. [9].

Ещё одной причиной, почему интерес к совладающему поведению пришёл на смену увлечению проблемой психологических защит, стала разница в психоконсультировании, психотерпии и психокоррекции этих явлений.

Типичные репертуары механизмов эго-защиты приводят к субъективному ощущению ослабления стресса. Однако если откажет отдельный механизм защиты, то может сформироваться болезнь – невроз. В таких случаях принцип индивидуального подхода психотерапии заключается в том, чтобы подчеркнуть, развить и усилить те формы защиты, которые адекватны для данной личности. Минус такого подхода коррекции поведения и состояния состоит в том, что он не предполагает осознания человеком структуры собственной защиты и возможных способов её реконструкции. [10].

Психотерапевтический подход при работе с копингами заключается в оказании помощи личности в формировании полноценных стратегий совладания в трудных жизненных ситуациях на основе осознания структуры механизмов собственной психологической защиты и обучения этим стратегиям, что более эффективно при психопрофилактической работе как со взрослыми, так и с детьми и подростками. В этом плюс данного подхода и преимущество перед первым [11; 12].

Помимо этого для того, чтобы ограничить влияние защитных механизмов необходимо не только их осознать, но ещё и отреагировать (вновь пережить).А для этого в свою очередь следует найти новый выход для энергетического потенциала, что можно достичь с помощью формирования адекватного копинг-поведения, учитывая ресурсы личности и социальной среды. Поскольку привлечение внимания к психологической защите и, как следствие, частичное осознание ранее скрытых проблем является важным, но недостаточным условием для преодоления подсознательной защиты [12; 13; 14].

При реализации данного подхода значительный эффект проявлется через отдаленное сохранение достигнутых навыков, но такого результата возможно достичь при высоком профессионализме психотерапевта, а также активности, целенаправленности и ответственности клиента. Основная цель – повышение самооценки и развитие адекватного образа «Я» путём использования эффективных копинг-стратегий, которые бы позволяли человеку самостоятельно справлятьсяс трудными жизненными ситуациями и со стрессом, в целом [13; 15; 16].

2.1 Психологическая сущность эго-защитных механизмов

Изучением психологической защиты и защитного поведения впервые стал заниматься З. Фрейд (S. Freud) в 1984 году, и немного позже в 1927 году его поддержала его дочь А. Фрейд (A. Freud). Понятие психологической защиты и защитного поведения применялось для объяснения реакции человека на жизненные трудности, проявляющуюся в различных формах борьбы Я с невыносимыми мыслями или болезненными аффектами [17].

Ситуации, когда срабатывают психологические защиты, характеризуются реальной или кажущейся угрозой целостности личности, её идентичности и самооценке. Защитные механизмы могут разрушить и исказить различные аспекты реальности. В конечном счёте психологическая защита личности нацелена на сохранение стабильности самооценки человека, его образа Я и образа мира через, во-первых, устранение из сознания источников болезненных переживаний, во-вторых, их трансформацию и, в-третьих, через снижение остроты переживаний [18].

Большинство современных исследователей едины в определении психологической защиты, считая её подсознательной системой моделей поведения, сформированной на основе жизненного опыта человека и ограждающей его от отрицательных эмоций, страха, тревоги, возникающих на основе травмирующей информации или же в случае потенциально стрессогенных обстоятельств (Ч. Райкрофт, Д. Паркер и Н. С. Эндлер (C. Rycroft, D. Parker, N. Endler), Ф. Е. Василюк, Р. М. Грановская, Л. И. Вассерман, Н. А. Русина, Л. Ю. Субботина, В. Г. Каменская, А. И. Еремеева, Э. И. Киршбаум, И. М. Никольская) [19].

Эго-защитные механизмы создают некую «скорлупу», которая не пропускает угрожающую положительной самооценке человека информацию, но в то же время искажает другую часть информации ради избегания отрицательных эмоций. При этом для человека создаётся лишь иллюзия спокойного, мирного существования, заблокированные в подсознании, например, чувства тревоги, раздражения, беспокойства, страхи или переживания будут вызывать неприятное для личности напряжение. Так как психологические защиты действуют на бессознательном уровне, то, следовательно, человек не может управлять ими и своим поведением, основываясь на них, в отличие от осознаваемого совладающего поведения [1].

2.1.1 Классификация эго-защитных механизмов

Психологические защитные механизмы представляют собой способы поведения и восприятия информации с последующим её искажением, помогающие человеку находиться в состоянии внутреннего равновесия, не пуская в сознание те сведения, которые могут нести угрозу душевному благополучию личности [20].

Изучение эго-защит занимались такие учёные как З. Фрейд, А. Фрейд, А. А. Налгаджан, В. Менинжер, Э. Фромм, Г. Тарт, Ж. Лапланш (W. Menninger, E. Fromm, C. Tart, J. Laplanche), Р. М. Грановская, Л. Ю. Субботина, В. Г. Каменская и др.

В связи с многообразием подходов и мнений до сих пор не существует единой, общепризнанной классификации эго-защитных механизмов, поэтому многие авторы публикуют свои собственные, но ни одна из них не является окончательным вариантом. Основные проблемы, с которыми сталкивается большинство классификаций: это либо недостаточная полнота (критикующий не находит в классификации важный для него психический процесс, который он относит к защитным), либо излишняя полнота (критикующий находит в классификации много психических процессов, которые не относит к защитным или вообще не выделяет как самостоятельные процессы). Это, скорее всего, связано с тем, что для любого человека является естественным стремление минимизировать отрицательные переживания, и если разрешить некоторые допущения, то можно считать, что практически любой психический процесс направлен на достижение этой цели. И всё-таки необходимо выделить основные эго-защитные механизмы, наиболее универсальные из всевозможных [21].

Защитные механизмы подразделяют на уровни (от двух до четырёх), но единого мнения о принципах этого разделения и о том, куда какую защиту относить, до сих пор нет. Наиболее распространённой является классификация Н. Мак-Вильямса (N. McWilliams). Он выделяет 2 уровня психологических защит, в основе которых лежит степень их «примитивности», в зависимости от того, насколько сильно их использование мешает человеку адекватно воспринимать реальность [22]:

Первичные психологические защитные механизмы:

1. Всемогущий контроль (личность воспринимает себя как причину всего, что происходит в мире);
2. Диссоциация (личность отделяет себя от своих неприятных переживаний);
3. Интроекция или идентификация с агрессором (личность бессознательно включает в свой внутренний мир воспринимаемые извне взгляды, мотивы и установки других людей);
4. Отрицание (личность полностью отказывается от осознания неприятной информации);
5. Примитивная идеализация (личность воспринимает другого человека как идеального и всемогущего);
6. Примитивная изоляция или защитное фантазирование (личность уходит от реальности в другое психическое состояние);
7. Проективная идентификация (личность приписывает кому-либо роль, основанную на своей проекции);
8. Проекция (личность ошибочно воспринимает свои внутренние процессы как происходящие вовне);
9. Расщепление Эго (человек представляет кого-либо как только хорошего или только плохого и воспринимает присущие ему качества, не вписывающиеся в такую оценку, как что-то совершенно отдельное);
10. Соматизация или конверсия (человек переживает соматический дистресс в от-

вет на психологический стресс) [22].

Вторичные психологические защитные механизмы:

1. Аннулирование или возмещение (бессознательная попытка личности «отменить» негативное переживание после какого-либо события через создание не-

коего позитивного события);

1. Вытеснение, подавление или репрессия (человек активно, мотивированно и целенаправленно устраняет что-либо из сознания);
2. Вымещение, замещение или смещение (бессознательная переориентация импульса или чувства личности с первоначального объекта на другой);
3. Игнорирование или избегание (человек контролирует и отстраняется от пугающего психологического воздействия или воспринимает его искажённо);
4. Идентификация (личность отождествляет себя с другим человеком или группой людей);
5. Изоляция аффекта (человек удаляет эмоциональную составляющую происходящего из сознания);
6. Интеллектуализация (человек неосознанно стремится контролировать эмоции и импульсы на основе рациональной интерпретации ситуации);
7. Компенсация или гиперкомпенсация (личность прикрывает собственные слабости, подчёркивая сильные стороны или преодолевая фрустрации в одной сфере сверхудовлетворением в других сферах);
8. Морализация (личность убеждает себя в моральной необходимости происходящего);
9. Отыгрывание, отреагирование вовне или разрядка (личность избавляется от эмоционального напряжения через проигрывание ситуаций, приведших к негативному эмоциональному переживанию);
10. Поворот против себя или аутоагрессия (личность перенаправляет негативный аффект от внешнего объекта на самого себя);
11. Раздельное мышление (личность совмещает взаимоисключающие установки, поскольку противоречие между ними не осознаёт);
12. Рационализация (человек самому себе объясняет своё поведения так, чтобы оно казалось ему обоснованным и хорошо контролируемым);
13. Реактивное образование (человек ведёт себя и мыслит противоположно запретным импульсы);
14. Реверсия (личность проигрывает жизненный сценарий, меняя в нём местами объект и субъект);
15. Регрессия (возврат личности к детским моделям поведения);
16. Сексуализация или инстинктуализация (человек превращает что-то негативное в позитивное за счёт приписывания сексуальной составляющей);
17. Сублимация (человек перенаправляет энергию в социально приемлемую деятельность) [22].

Всё же среди авторов нет единого мнения о том, сколько эго-защитных механизмов существует у человека. Например, в оригинальной монографии А. Фрейд описано 15 механизмов защиты. Ж. Колеман (J. Coleman) в своём учебнике по патопсихологии предлагает список из 17 защитных механизмов. В 1975 году Американская психиатрическая ассоциация опубликовала словарь-справочник по психиатрии, в котором перечисляется 23 механизма защиты. В словаре-справочнике психологических защит Д. Вайллента (D. Vaillant) их насчитывается 18. Этот перечень можно продолжать. Не смотря на то, что механизмам эго-защит был присвоен ряд различных значений, многие авторы отмечают распространённые неясности, омонимичность и синонимичность существующих терминов [23; 24; 25].

2.1.2Краткая характеристика эго-защитных механизмов

Отсутствие единого определения, что же такое психологическая защита, усугубляется, кроме того, неточным переводом научных терминов на иностранные языки. Так, например, в некоторых работах не различаются «подавление» (repression) и «вытеснение» (suppression). В одних последнее описывается как осознанный вариант первого. Во многих работах «реактивное образование» (reaction formation) и «превращение в противоположность» (reversal) также не различаются. Можно встретить работы, в которых «отрицание» (denial) является частным случаем подавления, а иногда же между ними признается принципиальная разница. «Обращение против себя» (turning against oneself) иногда определяется как частный случай «замещения» (displacement). Употребление термина «компенсация» также требует уточнения [26].

Также одной из важных причин теоретических разногласий выступает сложность изучения эго-защит как объекта исследования. Психологическая защита, как и любой другой объект психологического эксперимента, – многокачественное, многомерное явление. Как замечает Ломов Б. Ф., ни один исследовательский проект не может предусмотреть изучение объекта во всех его проявлениях. Это замечание целиком и полностью применимо к психологической защите [27].

В связи с этим в научной литературе нет общего определения для психологической защиты, а лишь частичные описания единичных и особенных фактов. Помимо этого, некоторые механизмы защиты очень близко соотносятся друг с другом, что найти различия между ними становится затруднительно и отчётливые границы приходится проводить весьма условно [28].

Не смотря на то, что среди исследователей нет единой точки зрения ни на общее количество механизмов защит, ни на степень их соотнесенности друг с другом, ни даже на их ясные определения в некоторых случаях. Большинство современных психологов признают определённый набор защитных механизмов, основные из них представлены ниже, они и рас-

сматривались в данном исследовании [29]:

Проекция – это психологическая защита, которая проявляется в том, что человек ошибочно воспринимает свои внутренние процессы как происходящие вовне;
Отрицание – это психологическая защита, характеризующаяся тем, что человек полностью отказывается от осознания неприятной информации;
Вытеснение – это психологическая защита, при которой человек активно и мотивированно устраняет что-либо из сознания;
Регрессия – это психологическая защита, проявляющаяся в возврате личности к детским моделям поведения;
Смещение – это психологическая защита, заключающаяся в бессознательной переориентации импульса или чувства личности с первоначального объекта на другой;
Рационализация – это психологическая защита, которая характеризуется тем, что человек самому себе объясняет своё поведения так, чтобы оно казалось ему обоснованным и хорошо контролируемым;
Сублимация – это психологическая защита, которая заключается в том, что человек перенаправляет свою энергию в социально приемлемую деятельность;
Формирование реакции – это психологическая защита, которая подразумевает, что человек ведёт себя и мыслит противоположно запретным импульсы;
Компенсация – это психологическая защита, при которой человек прикрывает собственные слабости, подчёркивая сильные стороны или преодолевая фрустрации в одной сфере сверхудовлетворением в других сферах [22].

2.2 Концептуальные основания совладающего поведения

Вторая половина ХХ столетия примечательна тем, что у психологов-исследователей появляется интерес к проблеме «совладания».

Совладание (англ. coping with – преодоление, совладание) означает использование во-

ли человека в тех ситуациях, которые требуют сконцентрированности и контроля над собой (своими мыслями, желаниями, чувствами и т.д.) [1].

Совладание с трудными жизненными ситуациями, по мнению Р. Лазаруса и С. Фолкмана (S. Folkman), есть «постоянно изменяющиеся когнитивные и поведенческие усилия индивида с целью управления специфическими внешними и (или) внутренними требованиями, которые оцениваются им как подвергающие его испытанию или превышающие его ресурсы» [30].

Первым термин «coping» (совладание) использовал Л. Мэрфи (L. Murphy) в своих исследованиях способов преодоления детьми требований, выдвигаемых кризисами развития, в 1962 году. К ним относились активные, сознательные усилия личности, направленные на совладание с трудной жизненной ситуацией или проблемой [31; 32].

В англоязычной психологии общепринятым считается термин «coping» (англ. to cope – преодолевать); в германоязычной – «Bewaltigung» – преодоление и «Belastungsverarbeitung» – переработка нагрузок. В России его переводят как «адаптивное, совладающее поведение» или «психологическое преодоление», помимо этого в отечественной психологии используют термины «купирование» (Л. А. Катаев-Смык), «защита» (Э. Г. Эйдемиллер и др.), «преодоление» (В. А. Бодров). Впервые же в контексте совладания термин «копинг-поведение» использовала Л. И. Анцыферова (60-е годы ХХ века). На данный момент этот термин употребляется при упоминании как об адаптивном, так и о совладающем поведении [33; 34].

Как уже отмечалось, копинг-поведение является осознаваемым устойчивым личностным образованием в отличие от психологических защит. Для возникновения совладания необходимы как минимум три условия:

Достаточно полное осознание возникших трудностей;
Знание способов эффективного совладания именно с ситуацией данного типа;
Умение своевременно применять их на практике [35].

Задача совладания с трудными жизненными ситуациями заключается в преодолении трудностей и уменьшении их отрицательных последствий, в избегании этих трудностей и способности вытерпеть их.

Критерием эффективности копинг-поведения выступает психологическое благополучие субъекта. Этот вопрос подробно рассмотрен в критериальной структуре эффективности Ш. Тейлора (S. Taylor). Он считает, что совладающее поведение можно назвать «успешным» при условии устранения физиологического напряжения и уменьшения психологического; при условии, что оно даёт человеку возможность восстановить душевные силы и привести себя в то состояние, которое было до стресса, тем самым оберегая личность от психического истощения [36].

Существует достаточно серьезных исследований в области стрессосовладающего поведения, но тем не менее имеются концептуальные и эмпирические трудности в объяснении данного феномена. В первую очередь открытым остаётся вопрос об эффективности копинга. «Следует особенно отметить, что совладание – это процесс, в котором субъект на разных его этапах использует различные стратегии, иногда совмещая их. И не существует таких стратегий, которые были бы эффективны всегда» [37].

2.2.1 Базовые подходы в изучении совладающего поведения

Психология совладания большое внимание уделяет личностным ресурсам и изучению

поведения людей в трудных жизненных ситуациях. Существует три базовых подхода, раскрывающих основы различных возможностей, условий и способов преодоления:

Диспозиционный подход, основанный на психоаналитическом учении З. Фрейда, выделении стилей стрессосовладающего поведения (Д. Паркер) и изучении черт личности (Н. С. Эндлер). В поле зрения данного подхода личностные особенности (например, враждебность, добросовестность, экстраверсия, нейротизм и др.) сопоставлялись с успешностью совладающего поведения в трудных ситуациях и стилями преодоления стресса.
Ситуационно-динамический подход. В рамках этого подхода рассматриваются подвижные и изменчивые ситуационно-обусловленные факторы, определяющие выбор копинг-стратегий. К ситуационному подходу относят изучение специфических стрессовых ситуаций (Г. Файфель, С. Страк, Ч. Карвер, С. Фолкман (H. Feifel, S. Strack, C. S. Carver)) и оценочную модель Р. Лазаруса. Основной упор в данном подходе сделан на значимости стрессогенной ситуации в определении стиля стрессосовладающего поведения, т. е. в зависимости от того, какова степень угрозы, каковы ресурсы, необходимые для совладания с ситуацией и т.п., будет выбран и использован какой-либо копинг-стиль.
Интегративный подход представляет собой единство личностных и более изменчивых ситуационных факторов, влияющих на выбор копинг-стратегии (Р. Мосс, Дж. Шефер (R. Moss, J. Schaefer)). Копинг, имея центральную, посредническую роль (C. Холахан (C. Holahan), Р. Мосс), является одной из способностей человека и наряду с ресурсами направлен на преобразование ситуации и устранения угрозы. При этом учитывается степень влияния социальной поддержки человеку и то, нас-

колько контролируется происходящее, а также эффективность самих копингов [1].

На данный момент в зарубежной психологии совладающее поведение изучается по трём основным направлениям, которые вытекают соответственно из трёх базовых подходов. Те, кто относят себя к первому направлению, акцентируют внимание на анализе самих трудных жизненных ситуаций, отмечая, что их контекст имеет сильное влияние на выбираемый стиль совладания. Представители второго направления делают акцент на влиянии личностных качеств и особенностей, определяющих предпочтение человеком тех или иных копинг-стратегий. В рамках третьего направления подчеркивается роль когнитивных факторов, обусловливающих выбор способов реагирования и совладания с жизненными трудностями [37].

2.2.2 Стили совладающего поведения

Военнослужащие в своей профессиональной деятельности ежедневно взаимодействуют с большим количеством людей и, попадая в трудные ситуации, применяют различные виды копинг-поведения. Стратегией совладания считаются основанные на осознаваемых усилиях конкретные действия по регуляции психического (например, эмоционального или интеллектуального) напряжения с целью оптимальной психологической адаптации к внешним обстоятельствам. В зависимости от особенностей стрессовой ситуации и от самого человека используемый копинг будет или адаптирующий, конструктивный, или дезадаптирующий, разрушительный для личности и окружающих [38].

Копинги выполняют две основные функции:

Решение проблемы, которая создала стресс или попытки изменить стрессор;
Регулирование эмоций, в первую очередь, негативных, которые вызваны стрессором.

Также копинги обладают качествами: приближения к стрессору и избегания стрессора. Они проявляются на когнитивном, эмоциональном и поведенческом уровнях. Эти качества лежат в основе различных стратегий копинг-поведения.

С учётом всего выше описанного исследователи объединяют наиболее часто применяемые стратегии в стили совладающего поведения и выделяют три базовых стиля:

Проблемно-ориентированный копинг. Данный стиль направлен на решение проблемы за счёт её рационального анализа, он связан с созданием и последующим выполнением плана разрешения трудной ситуации. Характерными формами поведения для этого копинга являются самостоятельный анализ случившегося, поиск дополнительной информации и обращение за помощью к другим.
Эмоционально или субъективно-ориентированный копинг. Второй стиль совладающего поведения выступает следствием эмоционального реагирования на ситуацию, которое при этом не сопровождается какими-либо конкретными действиями по разрешению случившегося. Данное поведение может проявляться в виде погружения личности в собственные переживания, вовлечения других в свои переживания или в виде самообвинения.
Личностно-ориентированный копинг. Этот стиль характеризуется тем, что индивиды прибегают к избеганию, прячась за мнения компетентных, значимых людей, гарантирующих им социальную поддержку. Также избегание может проявляться в виде попыток не думать о проблеме вообще, желания забыться во сне, компенсировать отрицательные эмоции едой или растворить свои невзгоды в алкоголе. Эти формы стрессосовладающего поведения непосредственно связаны с наивной, инфантильной оценкой происходящего.

Данное исследование копинг-стратегий военнослужащих контрактной службы осно-

вывается на эти три базовые стиля совладающего поведения, как на более устойчивые, обобщённые личностные (структурные) образования.

Э. Фрайденберг и Е. Льюис (E. Frydenberg. R. Lewis) выделяют 18 поведенческих стратегий базовых стилей совладающего поведения.

Проблемно-ориентированный стиль (копинг) направлен на решение проблемы и включает в себя следующие стратегии поведения:

Фокусирование на решении проблемы – систематическое обдумываниепроблемы с учётом других точек зрения;
Упорная работа, достижения – добросовестное отношение к учёбе, работе и высокие достижения;
Фокусирование на позитиве – оптимистический взгляд на напоминание себе о том, что есть люди в худшем положении, поддержание бодрости духа;
Активный отдых – занятия физкультурой и спортом.

К эмоционально-ориентированному стилю (копингу) относятся:

Беспокойство – тревога о будущем вообще и о своём будущем в особенности;
Надежда на чудо – надежда на лучшее, на то, что всё само по себе уладиться, что случиться чудо;
Несовладание – отказ от каких-либо действий по решению проблемы, болезненные состояния;
Разрядка – улучшение самочувствия за счёт «выпускания пара», вымещение своих неудач на других, слёзы, крик, алкоголь, сигареты или наркотики;
Игнорирование проблемы – сознательное блокирование проблемы, как будто её не существует;
Самообвинение – строгое отношение к себе, ощущение ответственности за проблему;
Уход в себя – замкнутость, непосвящение других людей в свои заботы;
Стремление отвлечься и отдохнуть – отвлечение от проблемы, использование таких способов релаксации как чтение книг, телевизор, развлечение в обществе.

Третий социально-ориентированный стиль (копинг) включает следующие стратегии:

Поиск социальной поддержки – стремление поделиться своей проблемой с другими, заручиться поддержкой, одобрением;
Друзья – общение с близкими друзьями и приобретение новых друзей;
Стремление принадлежать – интерес к тому, что думают другие, и действия, нап-

равленные на получение их одобрения;

Общественные действия – поиски поддержки путём организации групповых

действий для разрешения проблем, посещение собраний;

Обращение за профессиональной помощью;
Поиски духовной опоры, молитвы о помощи и наставлении, чтение духовной литературы.

Х. Томэ и М. Рич (H. Thomae, M. Rich) находят выделение индивидуальных стратегий психологического преодоления чрезвычайно важным, поскольку это даёт широкие возможности для сравнительного анализа и для индивидуально-ориентированных исследований [8].

2.3 Сравнительный анализ эффективности психологических защит и

копинг-стратегий

Попытка Р. Лазаруса определить ряд параметров, по которым можно было бы дифференцировать понятия «психологическая защита» и «психологическое совладание», привела к тому, что исследователь выделил критерии (параметры), позволяющие разграничить эти понятия:

Временная направленность. Эго-защитные механизмы направлены на разрешение актуальной трудности и, следовательно, на поддержание психологического комфорта личности «здесь и сейчас» без связи с будущими ситуациями.
Инструментальная направленность. Психологические защиты ориентированы на эго-интересы, мало учитывая желания и состояния социального окружения.
Функционально-целевая значимость. Механизмы защиты выполняют функцию регуляции эмоциональных состояний, в то время как механизмы совладания функцию восстановления нарушенных отношений личности с окружением.
Модальность регуляции. Эго-защиты, как правило, проявляются в подавлении, уходе, а совладающее поведение в поиске информации, непосредственных действиях и рефлексии [39].

Ф. Е. Василюк провёл анализ «удачных» и «неудачных» процессов переживания трудных жизненных ситуаций (таблица 1).

Таблица 1 – Характеристика «удачных» и «неудачных» процессов переживания трудных

жизненных ситуаций (Ф. Е. Василюк)

Характеристики	Психологическая защита	Совладание
Основные цели	Устранение, предотвращение или смягчение неудовольствия	Приспособление к действительности, позволяющее удовлетворить потребности
Характер протекания
1. Произвольность, сознательность	Вынужденные, автоматические, большей частью неосознаваемые и ригидные процессы	Целенаправленные, во многом осознаваемые и гибкие процессы

Окончание Таблицы 1

2. Отношение к внешней и внутренней реальности	Отрицание, искажение, сокрытие от себя реальности, бегство от неё, самообман	Ориентация на признание и принятие реальности, активное исследование реальной ситуации (рефлексия)
3. Дифференцированность	Формы поведения, не учитывающие целостной ситуации, действия «напролом»	Реалистический учёт целостной ситуации, умение пожертвовать частным и сиюминутным. Способность разбивать всю проблему на мелкие, потенциально разрешимые задачи
4. Отношение к помощи в ходе переживания	Либо отсутствие поиска помощи и отвержение предла гаемой помощи, либо стремление всё возложить на помогающего, самоустранившись от решения собственных проблем	Активный поиск и принятие помощи
Результат, следствия и функции	Иногда невроз. Частое улучшение (например, локальное снижение напряжения, субъективная интеграция поведения, устранение неприятных или болезненных ощущений) ценой ухудшения всей ситуации, регресса, объективной дезинтеграции поведения. Спасает от потрясения, предоставляет человеку время для подготовки других, более эффективных способов переживания.	Обеспечивает упорядоченное, контролируемое удовлетворение потребностей и импульсов. Удерживает субъекта от регресса, ведёт к накоплению индивидуального опыта совладания с жизненными проблемами

Несмотря на очевидность данных таблицы 1, которые чётко указывают на «удачность» совладающего поведения и «неудачность» психологических защит, стоит обратить внимание, что Н. Г. Осухова считает, что данное мнение относительно, поскольку первые по большей степени преобразуют трудные ситуации посредством предметно-практической деятельности. Однако даже самой совершенной предметно-практической или рациональной познавательной деятельности не «по силам» преобразовать такие ситуации, как утрата близкого человека, старение, неизлечимая болезнь ребёнка и др. Из подобных ситуаций нельзя выйти, их не «исправить» или решить, поставив чёткую цель перед собой. Их возможно только пережить, осуществляя в процессе переживания «перестройку мира в себе» и себя в мире [1].

Психологические защиты и копинг-поведение рассматриваются как важнейшие фор-

мы адаптационных процессов человека к стрессовым ситуациям. Разница лишь в том, что ослабление психического дискомфорта с помощью механизмов защит осуществляется неосознанно, копинг-стратегии же действуют на сознательном уровне психики и используются как стратегии поведения, направленные на устранение стрессовой ситуации. И главное, что первое является основой второго [40].

В современной литературе одним из важнейших вопросов остаётся проблема «успешности/эффективности» и «неуспешности/неэффективности» способ совладания с трудностями жизни, будь то психологическая защита или копинг-стратегия. Первую исследователи всё-таки чаще относят к «неудачным» способам, в то время как вторую – к удачным [1].

Эти несколько факторов стали основание исследовать именно копинг-стратегии военнослужащих, но это не все их преимущества перед эго-защитными механизмами.

Вывод: на протяжении всей жизни, вне зависимости от возраста, положения, расы, профессии, количества детей, времени года и суток и прочих факторов человек сталкивается с различными трудностями. Эти трудности могут быть связаны как с проблемами развития и возрастными кризисами, так и с обыденными жизненными ситуациями. Чтобы справиться с повседневными проблемами, человеку необходимо знать свои возможности, способы преодоления сложностей и уметь их применять. Это знание приходит по мере взросления и накопления определённого жизненного опыта [41].

Справляться с трудными жизненными ситуациями человеку помогают эго-защитные механизмы и совладающее поведение.

Под психологической защитой понимается неосознаваемый механизм психики, кото-

рый направлен на то, чтобы минимизировать действие отрицательных (негативных, неприятных, травмирующих) переживаний, регулируя тем самым поведение человека за счёт уравновешивания психики.

Копинг-поведение же в свою очередь определяется как совокупность различных поведенческих, психологических, познавательных и эмоциональных моделей, стратегий, направленных на преодоление стрессовых ситуаций.

В современное время изучение совладающего поведения в зарубежной психологии ведётся в нескольких направлениях: анализ стрессовых ситуаций, изучение когнитивных механизмов совладания и изучение влияния личностных переменных.

Помимо того, что эти феномены связаны между собой тем, что они оба направлены на уменьшение нервной перегрузки, также совладающее поведение является производной от эго-защитных механизмов. Но у копингов есть ряд преимуществ, например, они осознаваемы в отличие от психологических защитных механизмов, среди большинства исследователей они считаются более «успешными» в разрешении трудных жизненных ситуаций и т. д.

Именно поэтому данное исследование направлено на изучение копинг-стратегий военнослужащих, но в то же время оно невозможно без обращения к психологическим защитам.

3 Эмпирическое исследование копинг-стратегий военнослужащих контрактной службы

3.1 Организация исследования

Цель данной работы заключается в изучении копинг-стратегий военнослужащих-контрактников.

Для того, чтобы разобраться с предложенной гипотезой, целесообразно было выделить наиболее предпочитаемые военными копинги, а там уже, сравнивая, анализируя и сопоставляя, сделать вывод о её подтверждении или опровержении.

Для удобства исследования было решено разделить его на четыре этапа:

I этап: определение репертуара механизмов психологической защиты и репертуара стратегий совладающего поведения военнослужащих контрактной службы.
II этап: выявление взаимосвязи психологических защит и копинг-стратегий военнослужащих контрактной службы.
III этап: формирование экспериментальных групп на основе экспертной оценки.
IV этап: сравнительный анализ копинг-стратегий военнослужащих контрактной службы с разным уровнем эффективности служебной деятельности.

По завершении четвёртого этапа были сделаны все необходимые выводы, подведены итоги проделанной работы и разработаны практические рекомендации по повышению эффективности профессиональной деятельности военнослужащих контрактной службы.

3.1.1 Краткая характеристика выборки

В Вооружённых Силах существует несколько категорий военнослужащих: офицеры (имеют военное образование), контрактная служба (не имеют военного образования, служат по контракту), срочная служба (не имеют военного образования, призваны служить).

Исследование проблемы совладающего поведения контрактников проводилось по запросу ФКУ «ОСК Восточного военного округа». Стратегия развития ВС в настоящее время направлена на увеличение численности военнослужащих по контракту. Поэтому важно провести как теоретическое, так и практическое исследование данной категории военных.

Исследование проводилось с военнослужащими мужчинами одного воинского подразделения в возрасте от 21 до 39 лет в количестве 40 человек. В ходе работы была проведена экспертная оценка, после чего выборка была разделена на 2 группы по 20 человек: группа «эффективных» сотрудников и группа «неэффективных» сотрудников.

3.1.2 Описание методик

Работа с военнослужащими заключалась в проведении двух методик: диагностика механизмов психологической защиты (Л. Ю. Субботина) и опросник «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана).

Психодиагностическое обследование проводилось в виде единовременного бланкового тестирования для 40 человек.

Первая методика «Диагностика механизмов психологической защиты» (Л. Ю. Субботина) состояла из 63 утверждений, описывающих чувства, которые люди обычно испытывают, или действия, которые обычно совершают. Их было необходимо оценить следующим образом; насколько они верны для испытуемого (приложение А).

Выбор был сделан в пользу данной методики, так как она направлена на выявление репертуара наиболее распространённых психологических защит, который включает как первичные психологические механизмы защиты, так и вторичные, что позволяет обойтись лишь её применением. Ещё одной причиной выбора именно этой методики стало то, что после обработки данных составляется профиль эго-защит, на котором наглядно просматриваются механизмы защиты, которые испытуемый использует чаще других. Помимо этого методика является стандартизированной, надёжной и валидной [1].

Вторая методика – опросник «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана)содержал в себе 50 утверждений, касающихся поведения человека в трудной жизненной ситуации, и их нужно было оценить в зависимости от того, как часто испытуемый ведёт себя тем или иным, соответствующим утверждению, образом (приложение Б).

Данная методика вошла в батарею тестов, так как она предназначена для определения копинг-механизмов разных копинг-стилей, каждый из которых отражает определённые способы поведения в трудной или проблемной ситуации. Также этот опросник считается первой стандартной методикой в области измерения копинга. Он высоко эффективен для исследования особенностей поведения военнослужащих в трудных жизненных ситуациях, для выявления характерных для них способов преодоления стрессовых ситуаций, потому что методика надёжна и валидна в рамках данного вопроса, в том числе она связана с задачами выявления факторов риска психической дезадаптации в стрессовых условиях. А в условиях воинской деятельности стрессовые ситуации случаются ежедневно, следовательно, риск дезадаптации очень высок [42; 43; 44].

Существует несколько вариантов адаптации данного опросника, был выбран именно Л. И. Вассерман, поскольку у него наилучшим образом решён вопрос разницы возрастов испытуемых [45].

3.1.3 Описание методов математико-статистической обработки результатов исследования

В ходе исследования копинг-стратегий военнослужащих контрактной службы были использованы следующие методы математико-статистической обработки данных: корреляционный анализ и сравнительный анализ данных.

Для выявления взаимосвязи психологических защит и предпочитаемых военнослужащими копинг-стратегий был проведён корреляционный анализ результатов методики «Диагностика механизмов психологической защиты» (Л. Ю. Субботина) и опросника «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана) с использование r-критерия корреляции Пирсона.

Был выбран именно это математико-статистический метод, поскольку он определяет степень тесноты и направленность связи признаков. Его преимущество заключается в том, что при его использовании можно ранжировать даже те признаки, которые качественно совершенно разные. И также его можно применять при экспертной оценке, поскольку можно ранжировать полученные оценки и после найти их корреляционную связь друг с другом [46], [47].

С целью выявления различий между копинг-стратегиями, которые предпочитают применять военнослужащих контрактной службы с разным уровнем эффективности служебной деятельности, был проведён сравнительный анализ результатов опросника «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана) с помощью U-критерия Манна-Уитни, а после – сравнительный анализ иерархий копинг-стратегий в группах испытуемых, проведённый с использованием r-критерия ранговой корреляции Спирмена. Оба критерия относятся к числу непараметрических методов.

Преимущество U-критерия Манна-Уитни состоит в том, что при его использовании исследователи уже изначально отказываются от предположения о нормальности распределения, считая, что признак распределён неравномерно среди исследуемых групп [46; 47].

3.2 Анализ и интерпретация результатов исследования

Поскольку в ходе исследования эксперимент был разделён на четыре этапа, выводы и итоги подводились по каждому из них.

На первых двух этапах участие принимала вся выборка в составе 40 человек.

На третьем этапе проводилась экспертная оценка, в ходе которой выборка была разделена на 2 экспериментальные группы по 20 человек.

Следовательно, на четвёртом этапе участие принимали 2 группы, в каждой из которых было 20 военнослужащих контрактной службы.

3.2.1 I этап исследования: определение репертуара механизмов психологической защиты и репертуара стратегий совладающего поведения военнослужащих контрактной службы

На данном этапе исследования принимала участие выборка из 40 военнослужащих.

Данный этап состоял из двух частей:

Проведение методики «Диагностика механизмов психологической защиты» (Л. Ю. Субботина) и определение репертуара эго-защитных механизмов военнослужащих контрактной службы.
Проведение опросника «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана) и определение репертуара стратегий стрессосовладающего поведения военнослужащих контрактной службы.

Для того, чтобы наглядно продемонстрировать результаты, полученные после проведения методики диагностики механизмов психологической защиты Л. Ю. Субботиной, была составлена сводная таблица 2.

Таблица 2 – Сводная таблица по результатам методики диагностики механизмов психологической защиты (Л. Ю. Субботина)

Психологическая защита	Средний балл по выборке
Рационализация	4,825
Отрицание	4,2
Проекция	3,85
Сублимация	3,775
Компенсация	3,575
Формирование реакции	3,1
Вытеснение	2,625
Регрессия	1,95
Смещение	1,275

Опираясь на полученные в ходе обследования данные, которые представлены в сводной таблице 2, можно предположить, что военнослужащие контрактной службы прибегают к таким психологическим защитам как рационализация и отрицание чаще всего, в то время как реже всего они используют в качестве эго-защитных механизмов регрессию и смещение.

И, чтобы более наглядно продемонстрировать результаты методики диагностики механизмов психологической защиты Л. Ю. Субботиной, также был составлен профиль основных психологических защит, используемых военнослужащими контрактной службы, который представлен в виде лепестковой диаграммы на основе сводной таблицы 2, данные которой были подсчитаны как среднее арифметическое по всем шкалам, каждая из которых соответственно – психологическая защита (рисунок 3).

Рисунок 3 – Профиль психологических защит военнослужащих по результатам методики диагностики механизмов психологической защиты (Л. Ю. Субботина)

Вывод: собрав все данные по методике диагностики механизмов психологической защиты (Л. Ю. Субботина), которые представленны в таблице 2, был составлен профиль основных психологических защит, которые используют военнослужащих контрактной службы, (рисунок 3), из которого видно следующее, что чаще всего большинство испытуемых прибегают к такому эго-защитному механизму как рационализация. То есть, как правило, они стараются оправдать перед самими собой и другими свои социально неприемлемые качества, поступки и желания, которые удаляются в подсознание, а своё поведение характеризуют как правильное, социально и объективно одобряемое для других и представляют его как хорошо контролируемое и не противоречащее объективным обстоятельствам. Плюс данной защиты в том, что человек акцентирует свое внимание и внимание окружающих на своих положительных качествах.

Ещё одна психологическая защита, которую также часто используют испытуемые, как видно из сводной таблицы 2 и рисунка 3, – это отрицание. Оно заключается в стремлении избежать, уклониться, игнорировать информацию, вызывающую тревогу. В профессиональной деятельности испытуемых отрицание может иметь и положительный эффект. Если человек не думает об опасности, отрицает её, то он может совершить героический поступок. Отказ принять истинную степень опасности позволяет сохранить присутствие духа, спокойствие и возможность адекватных действий.

По-видимому, военнослужащие контрактной службы периодически прибегают к проекции, форме защиты, при которой человек бессознательно переносит свои неприемлемые чувства и желания на какое-либо другое лицо, стараясь оправдать самого себя, в результате чего свои пороки или вина приписываются другим людям, как правило, ближайшему окружению.

Примерно в равной степени испытуемые прибегают к сублимации и компенсации. Первая проявляется в переводе неприемлемых желаний и форм поведения в другую, приемлемую и поощряемую обществом форму, обеспечивая конструктивное поведение человека. Это, несомненно, имеет положительный характер для военнослужащих, поскольку снижается чувство тревоги, а сексуальная и агрессивная энергия человека приходит к социально одобряемому результату, что в свою очередь действует благотворно на социальную активность человека [1].

Вторая же защита заключается в бессознательной попытке преодоления реальных или воображаемых недостатков. Плюс данной защиты в том, что она реализуется через настойчивую работу над самосовершенствованием, через достижение значительных результатах.

Значительно реже контрактники прибегают к использованию защитного механизма «формирование реакции», который подразумевает вытеснение неприемлемых желаний, чувств и акцентирование внимания на противоположном по смыслу поведении и его реализация [48].

Также не особо часто защитники Отечества используют вытеснение, которое строится на забывании мотива собственного поведения, который повлёк непосредственно неприятный эпизод.

И в меньшей степени военнослужащие прибегают к регрессии, которая проявляется в возврате к более ранним и примитивным формам поведения в ответ на неблагоприятные обстоятельства.

И реже всего военнослужащие контрактной службы применяют такую психологическую защиту как смещение, которая заключается в перенесении действия с реально травмирующего объекта на другой [1].

После проведения опросника «Способы совладающего поведения» (копинг-тест) Р. Лазаруса, в адаптации Л. И. Вассермана для того, чтобы синтезировать результаты второй методики была также составлена сводная таблица 3 по полученных данным, которые представлены как среднее арифметическое по всем шкалам, каждая из которых соответственно – копинг-стратегия.

Таблица 3 – Сводная таблица по результатам опросника «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана)

Копинг-стратегия	Средний балл по выборке
Принятие ответственности	39
Самоконтроль	40,5
Поиск социальной поддержки	41,4
Положительная переоценка	42,9
Бегство, избегание	44,6
Дистанцирование	45,3
Конфронтация	46,5
Планирование решения проблемы	46,8

Как видно уже из сводной таблицы 3 опросник «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана) не выявил одну или несколько наиболее выраженных стратегий стрессосовладающего поведения, все значения колеблются в пределах 40-45 баллов, либо приближены к ним, то есть все копинг-стратегии выражены примерно в одинаковой степени. За пределами расположены только три исследуемых копинга из восьми: ниже предела находится стратегия «принятие ответственности», выше – стратегии «конфронтация» и «планирование решения проблемы». Наибольшая разница выявлена между стратегиями «принятие ответственности» и «планирование решения проблемы».

Для того, чтобы наиболее наглядно продемонстрировать результаты опросника «Способы совладающего поведения» (копинг-тест) Р. Лазаруса, в адаптации Л. И. Вассермана, была составлена гистограмма с опорой на сводную таблицу (рисунок 4).

Рисунок 4 – Результаты опросника «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана)

Вывод: собрав данные по опроснику «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана) и отобразив их в таблице 3 и рисунке 4, было невозможно определить ряд наиболее предпочитаемых военнослужащими контрактной службы копинг-стратегий, поскольку они все используются испытуемыми в той или иной степени. Эта тенденция может свидетельствовать о том, что военнослужащие контрактной службы весьма эффективно справляются со стрессовыми ситуациями, поскольку имеют широкий репертуар копинг-стратегий.

Стратегия планирования решения проблемы является самой распространённой среди испытуемых. Она предполагает целенаправленный анализ ситуации и возможных вариантов поведения, выработку стратегии разрешения проблемы, также планирование собственных действий с учётом объективных условий, прошлого опыта и личностных ресурсов. То есть чаще всего военнослужащие пытаются целенаправленно и планомерно разрешить проблемную ситуацию.

Конфронтация является ещё одной предпочитаемой стратегией совладания среди контрактников. Разрешение проблемы идёт за счёт разрядки эмоционального напряжения, вызванного трудной жизненной ситуацией. При умеренном использовании данная стратегия обеспечивает способность личности к сопротивлению трудностям, энергичность и предприимчивость при разрешении проблемных ситуаций, умение отстаивать собственные интересы, справляться с тревогой.

Дистанцирование также является стратегией совладающего поведения для военнослужащих контрактной службы. Данный копинг предполагает попытки преодоления негативных переживаний за счёт субъективного снижения её значимости и степени эмоциональной вовлеченности в неё через рационализацию, переключение внимания, отстранение, юмор, обесценивание и т.п.

Бегство-избегание также выступает в качестве предпочитаемого копинга. Эта стратегия предполагает преодоление трудностей за счёт уклонения от них: отрицания проблемы, фантазирования, неоправданных ожиданий, отвлечения и т.п.

Последняя из наиболее предпочитаемых военослужащими копинг-стратегий – стратегия положительной переоценки, которая в свою очередь предполагает совладание путём положительного переосмысления сложной ситуации, рассмотрения её как стимула для личностного роста.

Стратегия поиска социальной поддержки характеризуется привлечением внешних (социальных) ресурсов, поиском информационной, эмоциональной и действенной поддержки для того, чтобы разрешить трудность. Человек ориентирован на взаимодействие с другими людьми, ожидает внимания, ждёт совета, сочувствия. Поиск преимущественно информационной поддержки предполагает обращение за рекомендациями к экспертам и знакомым, владеющим с точки зрения личности необходимыми знаниями. Потребность в эмоциональной поддержке проявляется в стремлении быть выслушанным, разделить с кем-либо свои переживания. При поиске действенной поддержки ведущей является потребность в помощи со стороны других в виде конкретных действий.

Самоконтроль также относится к характерному копинг-поведению военнослужащих. Преодоление негативных переживаний идёт через целенаправленное подавление и сдерживание эмоций, минимизацию их влияния на ситуацию и выбор стратегии поведения, высокий контроль поведения, стремление к самообладанию.

Реже всего военнослужащие контрактной службы прибегают при решении трудных жизненных ситуаций к копинг-стратегии принятия ответственности, которая предполагает признание личности своей роли в возникновении проблемы и ответственности за её разрешение, как правило, наряду с самокритикой и самообвинением. При умеренном использовании данная стратегия стрессосовладающего поведения отражает стремление личности к пониманию того, что любые действия имеют последствия, готовность анализировать своё поведение, искать причины актуальных трудностей в собственных недостатках и ошибках [35].

3.2.2 II этап исследования: выявление взаимосвязи психологических защит и копинг-стратегий

Как и на первом, на данном этапе исследования участвовала также выборка из 40 военнослужащих.

Для того, чтобы выявить взаимосвязи предпочитаемых психологических защит и стратегий стрессосовладающего поведения был проведён корреляционный анализ результатов методики «Диагностика механизмов психологической защиты» (Л. Ю. Субботина) и опросника «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана) с использование r-критерия корреляции Пирсона. Корреляционная матрица представлена в приложении В.

Корреляционный анализ позволил выявить три типа взаимосвязей:

прямая сильная (1%-ный уровень значимости): конфронтация-регрессия, конфронтация-сублимация, дистанцирование-регрессия, самоконтроль-смещение;
прямая слабая (5%-ный уровень значимости): конфронтация-смещение, самоконтроль-компенсация, поиск социальной поддержки-регрессия, поиск социальной поддержки-смещение, принятие ответственности-регрессия, бегство-проекция, планирование решения проблемы-смещение, положительная переоценка-сублимация;
обратная слабая (5%-ный уровень значимости): дистанцирование-рационализация, самоконтроль-рационализация.

Более наглядно типы взаимосвязей, которые позволил выявить корреляционный анализ представлены ниже (рисунок 5).

Рисунок 5 – Корреляционная плеяда связей психологических защит с копинг-стратегиями

Вывод: не выявлено достоверных статистических связей между предпочитаемыми копинг-стратегиями и такими психологическими защитами как вытеснение и отрицание.

Регрессия как вид психологической защиты находится в статистически значимых прямых связях с такими копинг-стратегиями как конфронтация (r_xy=0,43) и дистанцирование (r_xy=0,43) – на однопроцентном уровне значимости, т.е. в данном случае отмечается сильная статистическая связь. И на пятипроцентном уровне значимости (слабая статистическая связь) с такими копинг-стратегиями как принятие ответственности (r_xy=0,35) и поиск социальной поддержки (r_xy=0,37). Т.е. можно утверждать, что люди, склонные к возврату к более ранним и примитивным формам поведения в ответ на неблагоприятные обстоятельства; склонные разрешать проблемы, в том числе преодолевать стрессовые ситуации за счёт разрядки эмоционального напряжения, вызванного трудной жизненной ситуацией (конфронтация) и за счёт субъективного снижения значимости проблемы и степени эмоциональной вовлечённости в неё через рационализацию, переключение внимания, отстранение, юмор, обесценивание и т.п. (дистанцирование).

В меньшей степени такие военнослужащие склоны использовать внешнюю информационную, эмоциональную и действенную поддержку от социального окружения (поиск социальной поддержки) и признавать свою роль в возникновении проблемы и ответственности за её разрешение (принятие ответственности).

Также к разрядке эмоционального напряжения, вызванного трудной жизненной ситуацией, как стратегии преодоления стрессовых ситуации (конфронтация) склонны прибегать военнослужащие, избирающие такой тип психологической защиты как сублимация, об этом говорит наличие сильной прямой связи (r_xy=0,43) по результатам корреляционного анализа. Сублимация, как форма психологической защиты, состоит в переводе неприемлемых желаний и форм поведения в другую, приемлемую и поощряемую обществом форму, обеспечивая конструктивное поведение человека.

Кроме того, сублимация как форма психологической защиты способствует развитию такой копинг-стратегии как положительная переоценка, хотя и в меньшей степени (p≤0,05, r_xy=0,36 при r_{xy кр}=0,33). Т.е. перевод неприемлемых желаний и форм поведения в другую, приемлемую и поощряемую обществом форму может выражаться не только в разрядке эмоционального напряжения, но и проявляться в положительном переосмысления сложной ситуации, рассмотрении её как стимула для личностного роста.

В меньшей степени на формирование копинг-стратегии «конфронтация» оказывает влияние такая психологическая защита как смещение, т.е. перенесение действия с реально травмирующего объекта на другой; здесь выявлены прямая связь на пятипроцентном уровне значимости (r_xy=0,38). Также склонность личности к защите форме смещения определяет формирование таких стратегий копинг-поведения как поиск социальной поддержки (r_xy=0,38), планирование решения проблемы (r_xy=0,38) и самоконтроль (r_xy=0,48).

Самоконтроль как копинг-стратегия, когда преодоление негативных переживаний идёт через целенаправленное подавление и сдерживание эмоций, минимизацию их влияния на ситуацию и выбор стратегии поведения, высокий контроль поведения, стремление к самообладанию, в свою очередь находится в прямой слабой связи с такой формой психологической защиты как компенсация (r_xy=0,34). Т.е. военнослужащие, склонные к бессознательной попытке преодоления реальных или воображаемых недостатков используют данную копинг-стратегию достоверно чаще. А вот те из них, кто склонны к использованию формирования реакций, как форме психологической защиты, что подразумевает вытеснение неприемлемых желаний, чувств и акцентирование внимания на противоположном по смыслу поведении и его реализации, напротив, прибегают к данной стратегии реже (r_xy=-0,39).

Еще одна обратная корреляционная связь выявлена между психологической защитой рационализацией и копинг-стратегией дистанцирование (r_xy=-0,36), т.е. военнослужащие, которые склонны оправдывать перед самими собой и другими свои социально неприемлемые качества, поступки и желания, которые удаляются в подсознание, а своё поведение характеризуют как правильное, социально и объективно одобряемое для других и представляют его как хорошо контролируемое и не противоречащее объективным обстоятельствам, не склонны к преодолению негативных переживаний за счёт субъективного снижения значимости проблемы и степени эмоциональной вовлеченности в неё через рационализацию, переключение внимания, отстранение, юмор, обесценивание и т. п.

И, наконец, военнослужащие, склонные в стрессовых ситуациях уклоняться от них: отрицать проблемы, уходить в фантазии, неоправданных ожиданий, отвлечения и т.п., т.е. прибегающие к стратегии бегства-избегания, в психологических защитах ориентированы на проекцию, когда человек бессознательно переносит свои неприемлемые чувства, желания на другое лицо, стараясь оправдать себя, в результате чего свои пороки или вина приписываются другим людям, как правило, ближайшему окружению (r_xy=0,40).

Таким образом, по результатам корреляционного анализа мы можем утверждать, что формированию копинг-стратегии конфронтация способствуют такие психологические защиты как регрессия и сублимация, и в меньшей степени смещение.

Использование копинг-стратегии положительная переоценка в определенной степени определяется склонностью личности к такой психологической защите как сублимация.

К дистанцированию как копинг-стратегии прибегают чаще лица, склонные к регрессии как форме психологической защиты. Но чем популярнее рационализация как форма защиты, тем меньше личность склонна к данной форме копинг-поведения.

Самоконтроль как форма копинг-поведения определяется склонностью личности к таким формам защиты как смещение и компенсация, и находится в обратной зависимости с защитой формирование реакций, т.е. чем больше военнослужащие склонны использовать формирование реакции как психологическую защиту, тем меньше они используют такую форму копинг-поведения как самоконтроль.

Использование копинг-поведения в форме бегства-избегания в некоторой степени определяется склонностью личности к психологической защите в форме проекции.

Также на формирование копинг-стратегий принятие ответственности и поиск социальной поддержки воздействует склонность личности к регрессии. Также поиск социальной поддержки и планирование решения проблемы определяются склонностью к смещению.

3.2.3 III этап исследования: формирование экспериментальных групп на основе экспертной оценки

На данном этапе исследования был использован метод экспертной оценки. Была проведена индивидуальная экспертная оценка выборки на предмет эффективности служебной деятельности контрактников, которая выражается в соответствии военнослужащего занимаемой должности.

Экспертом выступил заместитель командира бригады по работе с личным составом, старший начальник в соответствии с общевоинскими уставами, который работает непосредственно с тем воинским подразделением, к которому относится выборка. Поскольку эксперт ежедневно взаимодействует со всеми сорока членами выборки, например, осуществляет контроль их служебной деятельности в ходе выполнения задач, в том числе боевых, знает их морально-деловые качества и психологические особенности и является их прямым начальником, то именно его оценка эффективности служебной деятельности контрактников будет наиболее точна и объективна, что, в свою очередь, по итогу исследования покажет реальную картину изучаемого феномена среди военнослужащих контрактной службы. Задача эксперта заключалась в выделении двадцати наиболее «эффективных» сотрудников.

Экспертная оценка осуществлялась согласно четырём критериям:

Категория годности по состоянию здоровья;
Уровень нервно-психической устойчивости (склонность к нарушениям психической деятельности при значительных психических и физических нагрузках);
Категория профессиональной пригодности;
Показатели профессионально-должностной и боевой подготовки.

Также во внимание принимались общие критерии отбора кандидатов: деловые и морально-психологические качества, уровень воспитания, образования и развития личности, поведение в коллективе, готовность к выполнению задач в любых условия обстановки, личная дисциплинированность.

Критерии формирования экспериментальных групп были взяты из методических рекомендаций по порядку отбора граждан, призываемых на военную службу и поступающих на военную службу по контракту, а также военнослужащих для прохождения военной службы в соединениях и воинских частях, дислоцированных за пределами Российской Федерации на должностях рядового и сержантского состава, которые разработаны в соответствии с Федеральным законом от 28 марта 1998 года №53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», Положением о порядке прохождения военной службы, утверждённом Указом Президента Российской Федерации от 16 сентября 1999 года №1237 «Вопросы прохождения военной службы» и также в соответствии с нормативными документами и правовыми актами Российской Федерации по вопросам воинской обязанности и военной службы в нашей стране.

Таким образом были сформированы 2 экспериментальные группы по 20 человек: «эффективные» военнослужащие контрактной службы и «неэффективные» военнослужащие контрактной службы.

3.2.4 IV этап исследования: сравнительный анализ копинг-стратегий военнослужащих контрактной службы с разным уровнем эффективности служебной деятельности

На данном этапе исследования участие принимали 2 экспериментальные группы по 20 человек, которые были сформированы в ходе экспертной оценки всей выборки в количестве 40 человек.

Для выявления различий между стратегиями стрессоовладающего поведения, к которым прибегают военнослужащие с разным уровнем эффективности служебной деятельности: «эффективные» и «неэффективные» сотрудники – был проведён сравнительный математико-статистический анализ результатов обеих групп по опроснику «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана), которые представлены ниже в таблице 5.

Таблица 5 – Сравнительный анализ копинг-стратегий «эффективных» и «неэффективных» сотрудников

Копинг-стратегии	«Эффективные» сотрудники, ср. балл	«Неэффективные» сотрудники, ср. балл	U-критерий Манна-Уитни
Конфронтация	47,6	45,3	184
Дистанцирование	44,9	45,7	180
Самоконтроль	42,2	38,9	167
Поиск социальной поддержки	44	39	152
Принятие ответственности	38	39,9	163
Бегство-избегание	42,9	46,4	159
Планирование решения проблемы	50,4	43,1	129^*
Положительная переоценка	45	41	164

^*p≤0,01 при U_Кр=114; ^**p≤0,05 при U_Кр=138

Результаты сравнительного математико-статистического анализа стратегий стрессосовладающего поведения военнослужащих контрактной службы с разным уровнем эффективности служебной деятельности: «эффективных» и «неэффективных» сотрудников – по опроснику «Способы совладающего поведения» (копинг-тест), Р. Лазаруса, в адаптации Л. И. Вассермана, которые представлены в таблице 5, более наглядно изображены в виде гистограммы с группировкой (рисунок 6.)

Рисунок 6 – Сравнительный анализ копинг-стратегий военнослужащих контрактной службы с разным уровнем эффективности служебной деятельности

Вывод: из представленных данных следует, что по всем шкалам опросника выявлены различия в средних данных у «эффективных» и «неэффективных» военнослужащих. Математический анализ данных с использование U-критерия Манна-Уитни показывает, что статистически значимыми являются различия в средних данных по шкале планирование решения проблемы. В группе «неэффективных» средний балл составляет 43,1, а в группе «эффективных» – 50,4 (p≤0,05, U_эмп=129 при U_кр=138). То есть можем утверждать, что у «эффективных» военнослужащих стремление целенаправленно и планомерно разрешить проблемную ситуацию проявляется достоверно чаще, чем у «неэффективных» военнослужащих. Соответственно, им в большей степени свойственен целенаправленный анализ ситуации и возможных вариантов поведения, выработка стратегии разрешения проблемы, планирование собственных действий с учётом объективных условий, прошлого опыта и личностных ресурсов.

Следует отметить, что данная стратегия является наиболее популярной среди «эффективных» военнослужащих. В то время как среди «неэффективных» сотрудников наиболее популярной является стратегия бегства-избегания. Средний балл в группе «неэффективных» военнослужащих по этой стратегии составляет 46,4, что является максимально высоким в данной группе. В то время как в группе «эффективных» военнослужащих эта стратегия находится только на шестом месте (ср. балл=42,9). А наиболее популярная среди «эффективных» военнослужащих стратегия планирования решения проблемы у «неэффективных» занимает только 4 место (ср. балл=43,1). То есть можно предполагать, что «неэффективные» военнослужащие чаще всего предпочитают в стрессовых ситуациях уклоняться от проблем: отрицать её, отвлекаясь, уходя в фантазирование, неоправданные ожидания и т. п. Всё, выше описанное, более наглядно представлено в таблице 6.

Таблица 6 – Сравнительный анализ иерархий копинг-стратегий «эффективных» и «неэффективных» сотрудников

Место	«Эффективные» сотрудники		«Неэффективные» сотрудники
Место	Копинг-стратегия	Средний балл	Копинг-стратегия	Средний балл
1	Планирование решения проблемы	50,4	Бегство-избегание	46,4
2	Конфронтация	47,6	Дистанцирование	45,7
3	Положительная переоценка	45	Конфронтация	45,3
4	Дистанцирование	44,9	Планирование решения проблемы	43,1
5	Поиск социальной поддержки	44	Положительная переоценка	41
6	Бегство-избегание	42,9	Принятие ответственности	39,9
7	Самоконтроль	42,2	Поиск социальной поддержки	39
8	Принятие ответственности	38	Самоконтроль	38,9

rs=0,33

^*p≤0,01 при rs_Кр=0,72; ^**p≤0,05 при rs_Кр=0,88

Вывод: математический анализ данных тестирования по шкале бегство-избегание у «эффективных» и «неэффективных» сотрудников не выявил статистически значимых различий в средних данных по группам.

Математический анализ иерархий копинг-стратегий в группах испытуемых, проведённый с использованием критерия ранговой корреляции Спирмена также не выявил статистически значимых различий в группах испытуемых (rs=0,33; p≤0,01 при rs_Кр=0,72; p≤0,05 при rs_Кр=0,88). Поэтому говорить однозначно о доминировании данной стратегии у «неэффективных» военнослужащих не представляется возможным. Однако, следует отметить небольшой диапазон разброса средних данных по всем шкалам среди «неэффективных военнослужащих» (от 38,9 до 46,4 баллов) и количество выборки (20 человек). Возможно, что при увеличении количества выборки данная тенденция получит статистическое подтверждение. Тем более что настолько больших различий «первое-шестое место» по результатам остальных шкал сравнительный анализ иерархий копинг-стратегий не выявил. В большинстве своём разница лежит в пределах 2-3 мест.

Таким образом, сравнительный анализ копинг-стратегий поведения военнослужащих показывает, что «эффективные» военнослужащие чаще всего склонны прибегать к стратегии планирование решения проблемы и им это свойственно достоверно чаще, чем «неэффективным» военнослужащим. Возможно, что «неэффективные» сотрудники склонны к более частому использованию стратегии бегство-избегание, хотя и не было получено математического подтверждения данной тенденции, что, возможно, объясняется ограниченностью выборки.

Вывод: поскольку исследование было разделено на четыре этапа, по каждому были сделаны выводы.

Наглядно результаты первого этапа представлены в виде линейчатой диаграммы (рисунок 7).

Рисунок 7 – Репертуар психологических защит военнослужащих контрактной службы

Он заключался: первое, в определении репертуара психологических защит. Наиболее

распространённой в качестве эго-защитного механизма для военнослужащих контрактной службы является рационализация, то есть чаще всего они стараются оправдать перед самими собой и другими свои социально неприемлемые качества, поступки и желания, которые уходят в подсознание, а своё поведение характеризуют как правильное, социально приемлемое и объективно одобряемое и представляют его как хорошо контролируемое и не противоречащее объективным обстоятельствам. В меньшей степени военнослужащие прибегают к смещению – перенесению действия с реально травмирующего объекта на другой [1].

Во-вторых, на первом этапе исследования был также определён репертуар стратегий совладания военнослужащих контрактной службы. В итоге было выявлено, что чаще всего военнослужащие-контрактники прибегают к копинг-стратегии «планирование решения проблемы». То есть пытаются целенаправленно и планомерно разрешить проблемную ситуацию. Реже всего – признают свою роль в возникновении проблемы и ответственности за её разрешение, то есть наименее распространена среди военнослужащих по контракту стратегия «принятие ответственности» [35].

В результате невозможно определить одну или несколько наиболее предпочитаемых военнослужащими контрактной службы стратегий совладающего поведения, поскольку большинство из рассмотренных копингов используются испытуемыми в той или иной, но практически равной степени. Эта тенденция может свидетельствовать о том, что военнослужащие контрактной службы весьма эффективно справляются со стрессовыми ситуациями как в повседневной жизни, так и на службе, поскольку имеют широкий репертуар копинг-стратегий. Это даёт им большие возможности при решении трудных жизненных ситуаций, поскольку в своём «арсенале» совладающего поведения они имеют несколько стратегий совладания, и в зависимости от ситуации, скорее всего, прибегают к наиболее эффективной.

По результатам второго этапа, на котором выявлялись взаимосвязи предпочитаемых военнослужащими психологических защит и копинг-стратегий, были сделаны следующие выводы: формированию копинг-стратегии «конфронтация» способствуют такие психологические защиты как регрессия и сублимация, и в меньшей степени смещение.

Использование копинг-стратегии «положительная переоценка» в определенной степени определяется склонностью личности к такой психологической защите как сублимация.

Также на формирование таких копинг-стратегий как принятие ответственности и поиск социальной поддержки оказывает воздействие склонность личности к регрессии как форме психологической защиты. Так же поиск социальной поддержки, как и планирование решения проблемы, определяются и такой формой психологической защиты как смещение (приложение Г).

Наглядно эти результаты представлены в виде линейчатой диаграммы (рисунок 8).

Рисунок 8 – Репертуар копинг-стратугий военнослужащих контрактной службы

На третьем этапе исследования была проведена индивидуальная экспертная оценка выборки на предмет эффективности служебной деятельности контрактников, которая выражается в соответствии военнослужащего занимаемой должности. В итоге были сформированы 2 экспериментальные группы по 20 человек: «эффективные» военнослужащие контрактной службы и «неэффективные» военнослужащие контрактной службы.

На четвёртом этапе после экспертной оценки проводился сравнительный анализ копинг-стратегий военнослужащих контрактной службы с разным уровнем эффективности служебной деятельности, который показал, что «эффективные» военнослужащие чаще всего склонны прибегать к стратегии «планирование решения проблемы», которая относится к проблемно-ориентированому стилю совладающего поведения, и им это свойственно достоверно чаще, чем «неэффективным» военнослужащим. Возможно, что «неэффективные» сотрудники склонны к более частому использованию стратегии «бегство-избегание», хотя и не было получено математического подтверждения данной тенденции, что, возможно, объясняется ограниченностью выборки (рисунок 10).

Рисунок 10 – Сравнительный анализ копинг-стратегий военнослужащих контрактной службы

На основании выше описанного можно сделать главный и заключительный вывод о подтверждении поставленной гипотезы, которая заключалась в предположении, что существуют различия между копинг-стратегиями, которые используют военнослужащие контрактной службы с разным уровнем эффективности служебной деятельности.

4 Рекомендательная часть

В профессиональной деятельности военнослужащих присутствует большое количество стрессовых ситуаций, поэтому к ним предъявляются повышенные требования при исполнении их служебных обязанностей.

К основным стрессорам, с которыми сталкиваются военнослужащие, можно отнести: ежедневные эмоциональные и физические рабочие перегрузки, высокая динамика информации, постоянная нехватка времени, сложность и серьёзность возникающих ситуаций государственной важности, сама по себе социально ответственная деятельность, необходимость осуществления частых и интенсивных контактов, взаимодействие с различными социальными группами и т. д. [49; 50].

Если вовремя и успешно не решать проблемы, возникающие после стрессовых ситуаций, то может появиться чувство беспомощности и бессмысленности существования, проблемы в сфере межличностных коммуникаций, также может понизиться оценка и удовлетворённость своей профессиональной компетентностью. Всё это в конечном результате может привести к снижению работоспособности военнослужащих, что повлечёт за собой невыполнение задач по предназначению, стоящих перед всей организации.

Преодоление человеком сложностей связано с поиском, сохранением и адекватным использованием личностных ресурсов, тем самым он сохраняет и повышает своё комфортное психическое состояние.

В особую категорию ресурсов выделяют способы преодоления стрессовых ситуаций – стратегии и модели совладающего поведения или копинг-стратегии [51].

Изучение совладания военнослужащих является особо актуальным в связи с тем, что отсутствует единая теория, адекватно поясняющая особенности и специфику копинг-поведения в профессиональной деятельности данной группы специалистов.

Поэтому те знания особенностей стрессосовладающего поведения, которые получены по результатам данного исследования, лежат в основе формирования практических рекомендаций по повышению эффективности профессиональной деятельности военнослужащих контрактной службы. Данная работа является целенаправленной попыткой разработать программу продуктивных копинг-стратегий, с помощью которых можно повышать адаптационный потенциал военнослужащих и сохранять копинг-ресурсы личности.

На основе полученных результатов вместе с психологами Центра психологической работы ФКУ «ОСК Восточного военного округа» с целью планирования и реализации психопрофилактической, психокоррекционной, консультативной и других видов работ, для повышения устойчивости военнослужащих к стрессам и формирования их адаптивных свойств, для снижения количества стрессовых ситуаций вообще в Вооружённых Силах были составлены практические рекомендации для психологов ВС по повышению эффективности профессиональной деятельности военнослужащих контрактной службы.

Тренинговая (групповая) работа с военнослужащими контрактной службы:

Обучающий тренинг на тему совладающего поведения: достижение информированности военнослужащих путём проведения групповых дискуссий, подготовки обучающих материалов (брошюр, постеров и т. п.).
Навыковый тренинг по планированию копинг-поведения военнослужащих в стрессовых ситуациях с использованием разнообразных методов и техник, воздействующих на эмоциональные, познавательные и поведенческие структуры личности.
Ориентационный тренинг по копинг-стратегиям с целью выявления репертуара используемых военнослужащими копингов для дальнейшего поощрения адаптивных и смягчения дезадаптивных стратегий совладания.
Ролевой тренинг с разыгрыванием и проживанием стрессовых ситуаций по использованию наиболее эффективных в данный момент копинг-стратегий с последующим анализом проблемы.

Индивидуальная работа с военнослужащими контрактной службы:

Целенаправленное развитие эффективных для человека стратегий стрессосовладающего поведения.
Укрепление личностного ресурса человека, а именно формирование позитивной адекватной самооценки, развитие ответственности, коммуникативных умений, креативности и оптимистического мировоззрения и др. с целью повышения эффективности способов реагирования на стрессовые ситуации.
Развитие и совершенствование необходимых для человека навыков эмоциональной и психической саморегуляции с помощью соответствующих упражнений.
Постепенное построение высокоэффективной системы компетенций личности и её дальнейшее поддержание и развитие с целью формирования положительного эмоционального отношения к своей профессиональной деятельности.

Самостоятельная работа психологов:

Систематическое и целенаправленное оказание поддерживающего психолого-педагогического сопровождения военнослужащих (скрытое или открытое наблюдение).
Постоянное проведение индивидуальной и тренинговой работы с военнослужащими в качестве обязательных мероприятий для повышения внутреннего потен-

циала сотрудников.

Поощрение действий военнослужащих, которые направлены на сплочение воинского коллектива, и создание условий для обмена профессиональным и творческим опытом между сослуживцами.
Посттренинговая работа с военнослужащими в формате семинаров, повторения фрагментов тренинга, коучинга и наставничества, мастерских и т. п.

Рекомендации командирам подразделений:

Организация мониторинга и поддержки подчинённых со стороны руководства (забота о них, которая заключается в том, чтобы вникать в нужды и запросы подчинённых, помогать решать семейные проблемы, контролировать обеспечения всеми видами довольствия и т. д.).
Минимизация влияния лидеров «отрицательной» направленности, которые оказывают негативное воздействие, как на отдельных военнослужащих, так и на воинские коллективы в целом, воспитывая тем самым положительное эмоциональное отношение военнослужащих к субъектам своей профессиональной деятельности (сослуживцы, начальники и подчинённые).
Создание условий для эффективного исполнения обязанностей военной службы, в том числе предоставление возможности получения специализированной психологической помощи и постоянное обеспечение дополнительными ресурсами: техническими, человеческими, финансовыми, методическими.
Контроль за соблюдением регламента служебной деятельности военнослужащими по контракту.

Заключение

Сегодня стресс стал одним из самых модных медико-психологических диагнозов. Он ставится человеку, когда у него в личной жизни, в быту или на производстве возникают какие-либо проблемы, которые приводят к ухудшению его психического и физического здоровья.

Актуальность исследовательских работ по изучению механизмов и последствий эмоционально-психического стресса подчеркивают многие ведущие специалисты, занимающиеся данной проблемой, не зависимо от научного направления, будь то психиатры, психологи или физиологи.

Это новое направление современных исследований в психологии, как среди зарубежных, так и среди отечественных учёных. В связи с этим в настоящее время число работ, которые посвящены изучению совладающего поведения, весьма ограничено, поэтому можно сказать, что данное исследование приобретает актуальность мирового масштаба.

Данная работа также является значимой, поскольку запрос на изучение копинг-поведения военнослужащих по контракту был получен непосредственно из ФКУ «ОСК Восточного военного округа». А люди, чья не только профессиональная деятельность, но и жизнь в целом связаны с Вооружёнными Силами, помимо того, что периодически в обыденных делах попадают в трудные ситуации, ежедневно испытывают стресс на работе: например, социальный, психический и (или) физиологический. И все они стараются справиться с трудностями различными способами, которые называются копинг-стратегиями.

Копинг-поведение – это осознанная стратегия действий, направленная на устранение угрозы, помехи, лучше адаптирующая человека к требованиям ситуации и помогающая преобразовать её в соответствии со своими намерениями, либо выдержать, вытерпеть те обстоятельства, изменить которые человек не может.

Было проведено исследование копинг-поведения военнослужащих контрактной службы: во-первых, определён ряд наиболее распространённых эго-защит и стратегий совладания для того, чтобы понять к какому стилю совладающего поведения, как правило, прибегают военные деятели; во-вторых, выявлены взаимосвязи психологических защит и копинг-стратегий; в-третьих, был проведён сравнительный анализ копинг-стратегий военнослужащих контрактной службы с разным уровнем эффективности служебной деятельности, которая выражается в соответствии военнослужащего занимаемой должности.

Гипотеза, поставленная перед тем, как непосредственно перейти к самому исследованию, заключалась в предположении, что существуют различия между копинг-стратегиями, которые используют военнослужащие контрактной службы с разным уровнем эффективно-

сти служебной деятельности.

Само исследование заключалось в проведении батареи тестов из двух методик, одна из которых была направлена на выявление характерных для военнослужащих психологических защитных механизмов, другая – основных копинг-стратегий, к которым они чаще всего прибегают.

Поскольку выборка была достаточно обширная, для наглядности результатов составлялись сводные таблицы, профили, диаграммы и гистограммы по полученным данным, на основании которых были написаны интерпретационные выводы, которые в свою очередь были синтезированы и обработаны с помощью математико-статистических методов, после чего был дан ответ на поставленное гипотетическое предположение.

По итоговым данным гипотеза подтвердилась: «эффективные» военнослужащие чаще всего склонны прибегать к стратегии «планирование решения проблемы», которая относится к проблемно-ориентированому стилю совладающего поведения, и им это свойственно достоверно чаще, чем «неэффективным» военнослужащим.

Данная работа имеет большой практический потенциал, так как на основании полученных данных были разработаны совместно с психологами ФКУ «ОСК Восточного военного округа» практические рекомендации по данному вопросу. Несомненно, это будет продуктивно для военнослужащих контрактной службы, поскольку им станет легче справляться с трудными жизненными ситуациями как на работе, так и в повседневной жизни. Также были разработаны мероприятия, направленные на совладание со стрессовыми ситуациями, которые можно будет применять и использовать, не мешая профессиональной деятельности.

Помимо этого результаты работы могут пригодиться государству в научно-исследовательском плане: при разработке инновационных подходов совладающего поведения в психологии; при выявлении новых методов исследования и при сборе и накоплении новых сведений.

Список использованных источников

Фетискин Н.П. Психотехнологии стрессосовладающего поведения: учеб.-метод. пособие / Н.П. Фетискин. – М.: Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2007. – 214 с.
Selye Hans. Stress Without Distress / H. Selye. – Philadelphia: J.B. Lippincott Co., 1974. – 122 p.
Selye H. A syndrome produced by diverse nocuous agents / Selye H. // Nature. – 1936. – July 4. – P. 32.
Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции: учеб. пособие / Ю.В. Щербатых. – СПб.: Питер, 2012. – 330 с.
Психофизиология: учебник для вузов / под ред. Ю.И. Александрова. – СПб.: Питер, 2007. – 326 с.
Рутман Э.М. Надо ли убегать от стресса? / Э.М. Рутман. – М.: Физкультура и спорт, 1990. – 128 с.
Система морально-психологического обеспечения в Вооружённых Силах Российской Федерации: учеб. пособие / под ред. Н.И. Резника. – Москва: ГУВР ВС РФ, 2005. – 472 с.
Психология стресса и совладающего поведения: материалы III Междунар. науч.-практ. конф. Кострома, 26-28 сентября 2013 г.: в 2 т. Т. 1. / отв. ред.: Т.Л. Крюкова, Е.В. Куфтяк, М.В. Сапоровская, С.А. Хазова. – Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2013. – 284 с.
Соколова Е.Т. Особенности личности при пограничных расстройствах и соматических заболеваниях: учеб. пособие / Е.Т. Соколова, В.В. Николаева. – М.: SvR-Аргус, 1995. – 359 с.
Карвасарский Б.Д. Неврозы / Б.Д. Карвасарский. – 2-е изд. – М.: Медицина, 1990. – 576 с.
Психологическая диагностика индекса жизненного стиля: пособие для врачей и психологов / под ред. Л.И. Вассермана. – —СПб.: НИИ им. В.М. Бехтерева, 2005. – 48 с.
Мак-Вильямс Н. Психоаналитическая диагностика: понимание структуры личности в клиническом процессе / Н. Мак-Вильямсю – М.: Независимая фирма «Класс», 2007. – 480 с.
Романова Е.С. Механизмы психологической защиты / Е.С. Романова, Л.Р. Гребенников. – Мытищи: Талант, 2007. – 144 с.
Фрейд А. Психология «Я» и защитные механизмы: пер. с англ. / А. Фрейд. – М.: Педагогика-Пресса, 1993. – 144 с.
Соколова Е.Т. Самооценка и самосознание при аномалиях личности / Е.Т. Со-

колова. – М.: Изд. МГУ, 1989. – 215 с.

Никольская И.М. Психологическая защита у детей / И.М. Никольская, Р.М. Грановская. – СПб.: Речь, 2010. – 507 с.
Либина А.В. Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации / А. В. Либина. – М.: Эксмо, 2008. – 400 с.
Фрейд З. Психология бессознательного / З. Фрейд. – СПб.: Питер, 2007. – 448 с.
Личность в экстремальных условиях и кризисных ситуациях жизнедеятельности: сборник науч. статей междунар. науч.-практ. конф. Владивосток, 15-16 апреля 2011 г. / отв. ред. Р.В. Кадыров. – Владивосток: Мор. гос. ун-т им. адм. Г.И. Невельского, 2011. – 373 с.
Диагностика профессионального самоопределения: учеб.-метод. пособие / сост. Я.С. Сунцова. – Ижевск: Издательство «Удмуртский университет», 2011. – 112 с.
Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания / Б.Г. Ананьев. – СПб.: Питер, 2001. – 272 с.
McWilliams N. Psychoanalytic Diagnosis: Understanding Personality Structure In The Clinical Process / N. McWilliams. – NY, London: The Guilford Press, 1994. – P. 398.
Зейгарник Б.В. Теории личности в зарубежной психологии / Б.В. Зейгарник. – М.: Книга по Требованию, 2012. – 128 с.
Вайллент Д. Теоретическая иерархия адаптивных эго-механизмов / Д. Вайллент. – М.: Медицина, 1971. – 48 с.
Вайллент Д. Адаптированность к жизни / Д. Вайллент. – М.: Медицина, 1977. – 396 с.
Налчаджян А.А. Социально-психологическая адаптация личности / А.А. Налчаджян. – Ереван, 1988. – 69 с.
Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. – М.: Наука, 1984. – 226 с.
Практическая психодиагностика. Методики и тесты: учеб. пособие / под ред. Д.Я. Райгородского. – Самара: Бахрах-М, 2011. – 672 с.
Цахаева А.А. Теория и практика адаптивным поведением / А.А. Цахаева. – 2-е изд. – Махачкала: ДНЦ РАН, 2013. – 80 с.
Крюкова Т.Л., Куфтяк Е.В. Опросник способов совладания (адаптация методики WCQ) / Т.Л. Крюкова, Е.В. Куфтяк // Журнал практического психолога. - М.: 2007. № 3. – С. 93-112.
Психология активности и поведения: учеб.-метод. комплекс / авт.-сост. И. А. Коверзнева. – Минск: изд-во МИУ, 2010. – 316 с.
Детская психиатрия / под. ред. Э.Г. Эйдемиллера. – СПб.: Питер, 2005. – 1120 с.
Психология человека в современном мире в шести томах: науч. пособие / ред. О.В. Шапошникова. – Москва: изд-во Институт психологии РАН, 2009. – Т. 1. – 2000 с.
Либин А.В. Дифференциальная психология: на пересечении европейских, российских и американских традиций / А.В. Либин. – 2-е изд. – М.: Смысл, 2006. – 527 с.
Развитие человека в современном мире: материалы II Всерос. науч.-практ. конф. с междунар. участием. 20-21 апреля 2011 г. / под. ред. Н.Я. Большуновой, О.А. Шамшиковой. – Новосибирск: Изд. НГПУ, 2011. – 400 с.
Social Psychology / Shelley E. Taylor, Letitia Anne Peplau, David O. Sears. – Person, 2005. – Р. 769.
Emotions. Theory, Research and Experience / Richard S. Lazarus, Allen D. Kanner, Susan Folkman. – N.Y.: Academic Press, 2006. – P. 376.
Психология стресса и совладающего поведения: материалы III Междунар. науч.-практ. конф. Кострома, 26-28 сентября 2013 г.: в 2 т. Т. 2. / отв. ред.: Т.Л. Крюкова, Е.В. Куфтяк, М.В. Сапоровская, С.А. Хазова. – Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2013. – 302 с.
Личность в экстремальных условиях и кризисных ситуациях жизнедеятельности: сборник науч. статей междунар. науч.-практ. конф. Владивосток, 15-16 апреля 2011 г. / отв. ред. Р.В. Кадыров. – Владивосток: Мор. гос. ун-т им. адм. Г.И. Невельского, 2011. – 373 с.
Фрейд З. Классический психоанализ / З. Фрейд. – М.: Наука, 1993.
Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях : перео- смысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита / Л.И. Анцыферова // Психологический журнал. – 1994. – № 1. – С. 3–19.
Крюкова Т.Л. Психология совладающего поведения в разные периоды жизни: монография / Т.Л. Крюкова. – Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2010. – 296 с.
Folkman Susan. Manual for the ways of coping questionnaire / Susan Folkman, Richard S. Lazarus. – Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1988.
Folkman S. Dynamics of stressful encounter: Cognitive appraisal, coping, and encounter outcomes / S. Folkman., R. Lazarus, C. Dunkel-Schetter, A. DeLongis, R. Gruen // J. of Personality and Social Psychology. – 1986. – PP. 150-170.
Вассерман Л.И. Методика для психол. диагностики способов совладания со стрессовыми и проблемными для личности ситуациями: пособие для врачей и медицинских психологов / Л.И. Вассерман, Б.В. Иовлев, Е.Р. Исаева, Е.А. Трифонова, О.Ю. Щелкова, М.Ю. Новожилова, А.Я. Вукс. – СПб.: НИПНИ им. Бехтерева, 2009.
Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов: учебник / О.Ю. Ермолаев. – 5-е изд. – М.: НОУ ВПО «МПСИ» Флинта, 2011. – 336 с.
Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии / Е.В. Сидоренко. – СПб.: Речь, 2006. – 349 с.
Опросник «Способы совладающего поведения» Лазаруса [Электронный ресурс] // Psylab.info. – Режим доступа: http://psylab.info/Опросник_«Способы_совладающего_поведения»_Лазаруса.
Митина Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. Заведений / Л.М. Митина. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 320 с.
Овчарова Р.В. Технологии работы школьного психолога с педагогическим коллективом / Р.В. Овчарова. – Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2006. – 187 с.
Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс / под ред. Л. Леви. – Л.: Медицина, 1970. – 328 с.
Гидденс Э. Социология: 2-е изд., полн. перераб. и доп. – М.: Эдиториал УРСС, 2005. – 632 с.
Общая психология: учебник / под ред. Р.X. Тугушева и Е.И. Гарбера. — М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 560 с.
Козлов В. В. Психология XXI столетия / под ред. В.В. Козлова. – Ярославль: МАПН, 2008 – Т. 1 – с. 376.
Психология личности / авт. С.Н. Мельник. – Владивосток: изд-во ТИДОТ ДВГУ, 2004. – 96 с.
Психология активности и поведения: учеб.-метод. комплекс / авт.-сост. И. А. Коверзнева. – Минск: изд-во МИУ, 2010. – 316 с.

Приложение А

(рекомендуемое)

Методика диагностики механизмов психологической защиты

(Л. Ю. Субботина)

Инструкция: Ниже представлен ряд утверждений, описывающих чувства, которые люди обычно испытывают, или действия, которые люди обычно совершают. Оцените верно ли утверждение для Вас, поставив отметку в соответствующую колонку против вопроса.

Таблица А. 1 – Стимульный материал методики «Диагностика механизмов психологической защиты» (Л. Ю. Субботина)

Утверждение	Верно	Не верно
1. Я редко помню свои сны.
2. У меня часто возникают детские желания.
3. Я всегда достаточно вежлив и корректен в общении.
4. Я всегда стараюсь найти причину неприятности.
5. Когда я чувствую себя бессильным сделать что-нибудь., я могу изо всей силы ударить по столу кулаком.
6. Меня окружают только хорошие люди.
7. Мне не нравятся люди, которые лгут.
8. Я могу скрывать свои недостатки за своими достоинствами.
9. У меня есть любимое дело (хобби), которым я могу заниматься сколько угодно.
10. Я забываю сделать то, что обещал.
11. Когда я нервничаю, я много ем.
12. Я смущаюсь каждый раз, когда слышу непристойность.
13. Я считаю, что если ложь защитит кого-либо от неприятностей, то нужно солгать.
14. Часто после неприятности на работе я конфликтую с родственниками или друзьями.
15. Близкие мне люди никогда не делают мне больно.
16. Я думаю, что все люди не прочь выпить по случаю.
17. Я часто фантазирую.
18. Занятия спортом или физическая активность помогают мне забыть раздражение или гнев.
19. Иногда я забываю о назначенных встречах.
20. Когда у меня плохое настроение, мне хочется закурить.
21. Сексуальные фильмы отвратительны.
22. Если я не успел что-либо сделать, то я понимаю, что у меня просто не хватило времени.
23. Когда у меня что-либо не ладится, я могу быть резок с окружающими.
24. Со мной легко ужиться.
25. Большинство людей очень агрессивны и не хотят себя контролировать.
26. Когда мне что-то не удаётся, я с особым энтузиазмом принимаюсь за другое дело.

Продолжение Приложения А

Продолжение Таблицы А. 1

27. Когда я занимаюсь любимым делом, я забываю обо всём.
28. Бывает, что я забываю, куда положил вещь.
29. Я считаю, что слёзы помогают мне снять напряжение при стрессе.
30. Мне скучно читать журналы на сексуальные темы.
31. Я всегда могу объяснить причину моих поступков.
32. Когда у меня неприятности, я часто комкаю и рву бумагу
33. У меня нет серьёзных недостатков.
34. Все, кто имеет власть, используют её для своей выгоды.
35. Иногда в сложных ситуациях появляются силы, которые позволяют достичь, казалось бы, невозможного.
36. Когда я переживал несчастную любовь, у меня возникало желание «взяться за перо» или «кисть».
37. Случается, что я не могу вспомнить имени или лица знакомого человека.
38. Моя обидчивость мешает мне при разрешении конфликтных ситуаций.
39. Я никогда не испытываю чувства стыда.
40. Я часто употребляю в своей речи научные термины.
41. Иногда после примирения я начинаю ненавидеть место, где произошло ссора.
42. Мне нравится всё, что я делаю.
43.Пытаясь понять других, я опираюсь на опыт своих переживаний.
44. Я очень люблю животных.
45. Для меня смысл жизни – это моё дело.
46. Я не помню, что когда-нибудь попадал в неловкую ситуацию.
47. Если меня что-то тревожит, я начинаю наводить порядок в доме.
48. Я всегда любезен в общении со знакомыми мне людьми.
49. Я всегда пытаюсь понять и объяснить своё поведение.
50. Часто бывает, что ссоры идут чередой: после ссоры с близким человеком я конфликтую со многими людьми.
51. Часто я не замечаю того, что очевидно для окружающих меня людей.
52. Уверен, что если я не обвиняю других людей в их недостатках, то и они относятся ко мне хорошо.
53. Я часто представляю себя в роли какого-нибудь начальника.
54. У меня много хобби.
55. Я мало что помню из детства.
56. В затруднительных ситуациях мне нужен человека, который бы дал совет и подсказал, как мне поступить.
57. Я никогда не участвую в разговорах о сексе.
58. Я считаю, что обсуждать конфликтные ситуации нужно на интеллектуальном уровне, оставив эмоции в стороне.
59. В компании, где есть весьма интересные люди, я часто уделяю внимание человеку, который мне мало интересен.
60. Мне часто «открывают на что-нибудь (кого-нибудь) глаза».
61. Я считаю, что все люди стремятся избегать ответственности.
62. Усидчивость и трудолюбие компенсируют мне отсутствие некоторых способностей.
63. Я с головой ухожу в работу, когда у меня не ладятся дела на личном фронте.

Приложение Б

(рекомендуемое)

Опросник «Способы совладающего поведения» (копинг-тест)

(Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана)

Инструкция: Ниже приводятся утверждения, касающиеся поведения человека в трудной жизненной ситуации. Оцените, насколько часто данные варианты поведения проявляются у Вас. Отметьте свой ответ в одной из четырёх колонок, приведённых в правой части бланка, обведя соответствующую цифру.

Таблица Б. 1 – Стимульный материал опросника «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации Л. И. Вассермана)

	Оказавшись в трудной ситуации, я…	Никогда	Редко	Иногда	Часто
1	…сосредотачивался на том, что мне нужно было делать дальше – на следующем шаге.	0	1	2	3
2	…начинал что-то делать, зная, что это всё равно не будет работать, главное – делать хоть что-нибудь.	0	1	2	3
3	…пытался склонить вышестоящих к тому, чтобы они изменили своё мнение.	0	1	2	3
4	…говорил с другими, чтобы больше узнать о ситуации.	0	1	2	3
5	…критиковал и укорял себя.	0	1	2	3
6	…пытался не сжигать за собой мосты, оставляя всё, как оно есть.	0	1	2	3
7	…надеялся на чудо.	0	1	2	3
8	…смирялся с судьбой: бывает, что мне не везёт.	0	1	2	3
9	…вёл себя, как будто ничего не произошло.	0	1	2	3
10	…старался не показывать своих чувств.	0	1	2	3
11	…пытался увидеть в ситуации что-то положительное.	0	1	2	3
12	…спал больше обычного.	0	1	2	3
13	…срывал свою досаду на тех, кто навлёк на меня проблемы.	0	1	2	3
14	…искал сочувствия и понимания у кого-нибудь.	0	1	2	3
15	…во мне возникла потребность выразить себя творчески.	0	1	2	3
16	…пытался забыть всё это.	0	1	2	3
17	…обращался за помощью к специалистам.	0	1	2	3
18	…менялся или рос как личность в положительную сторону.	0	1	2	3
19	…извинялся или старался всё загладить.	0	1	2	3
20	…составлял план действии.	0	1	2	3
21	…старался дать какой-то выход своим чувствам.	0	1	2	3
22	…понимал, что сам вызвал эту проблему.	0	1	2	3
23	…набирался опыта в этой ситуации.	0	1	2	3
24	…говорил с кем-либо, кто мог конкретно помочь в этой ситуации.	0	1	2	3
25	…пытался улучшить своё самочувствие едой, выпивкой, курением или лекарствами.	0	1	2	3
26	…рисковал напропалую.	0	1	2	3

Окончание Приложения Б

Окончание Таблицы Б. 1

27	…старался действовать не слишком поспешно, доверяясь первому порыву.	1	2	3
28	…находил новую веру во что-то.	1	2	3
29	…вновь открывал для себя что-то важное.	1	2	3
30	…что-то менял так, что всё улаживалось.	1	2	3
31	…в целом избегал общения с людьми.	1	2	3
32	…не допускал это до себя, стараясь об этом особенно не задумываться.	1	2	3
33	…спрашивал совета у родственника или друга, которых уважал.	1	2	3
34	…старался, чтобы другие не узнали, как плохо обстоят дела.	1	2	3
35	…отказывался воспринимать это слишком серьёзно.	1	2	3
36	…говорил о том, что я чувствую.	1	2	3
37	…стоял на своём и боролся за то, чего хотел.	1	2	3
38	…вымещал это на других людях.	1	2	3
39	…пользовался прошлым опытом – мне приходилось уже попадать в такие ситуации.	1	2	3
40	…знал, что надо делать и удваивал свои усилия, чтобы всё наладить.	1	2	3
41	…отказывался верить, что это действительно произошло.	1	2	3
42	…я давал обещание, что в следующий раз всё будет по-другому.	1	2	3
43	…находил пару других способов решения проблемы.	1	2	3
44	…старался, чтобы мои эмоции не слишком мешали мне в других делах.	1	2	3
45	…что-то менял в себе.	1	2	3
46	…хотел, чтобы всё это скорее как-то образовалось или кончилось.	1	2	3
47	…представлял себе, фантазировал, как всё это могло бы обернуться.	1	2	3
48	…молился.	1	2	3
49	…прокручивал в уме, что мне сказать или сделать.	1	2	3
50	…думал о том, как бы в данной ситуации действовал человек, которым я восхищаюсь и старался подражать ему.	1	2	3

Приложение В

(рекомендуемое)

Корреляционный анализ результатов методики «Диагностика механизмов психологической защиты»

(Л. Ю. Субботина) и опросника «Способы совладающего поведения» (копинг-тест, Р. Лазарус, в адаптации

Л. И. Вассермана)

Таблица В. 1 – Корреляционная матрица

	В	Р	Фр	Рац	См	П	К	Суб	О	К	Д	С	Псп	По	Б	Прп	Пп
В	1
Р	0,29	1
Фр	-0,07	0,01	1
рац	-0,04	0,10	0,01	1
См	0,15	0,59	-0,10	-0,01	1
П	-0,01	0,59	0,08	0,27	0,38	1
К	-0,18	0,46	-0,16	0,36	0,33	0,43	1
Суб	-0,19	0,19	-0,11	0,14	0,12	0,30	0,34	1
О	-0,02	0,09	0,11	0,001	-0,17	0,18	0,23	0,40	1
К	-0,10	0,43	-0,05	-0,25	0,38	0,26	0,08	0,43	0,09	1
Д	0,01	0,43	0,05	-0,36	0,22	0,06	0,04	0,14	0,28	0,51	1
С	-0,21	0,28	-0,39	0,003	0,48	0,19	0,34	0,11	-0,04	0,43	0,50	1
Псп	-0,15	0,37	-0,29	-0,12	0,38	0,28	0,18	0,19	0,08	0,69	0,46	0,65	1
По	-0,07	0,35	-0,17	-0,18	0,22	0,08	0,18	0,30	0,24	0,52	0,66	0,50	0,57	1
Б	0,01	0,61	0,07	-0,24	0,31	0,40	0,18	0,32	0,20	0,71	0,77	0,35	0,58	0,76	1
Прп	-0,09	-0,008	-0,15	-0,11	0,38	0,06	0,16	0,29	-0,02	0,31	0,17	0,50	0,43	0,12	0,07	1
Пп	-0,05	0,27	-0,02	-0,1	0,31	0,19	0,31	0,36	0,31	0,54	0,50	0,53	0,55	0,44	0,49	0,59	1

p≤0,01, r_xy=0,42; p≤0,05, r_xy=0,33

	Прямая связь на 1-процентном уровне значимости		Обратная связь на 5-процентном уровне значимости

	Прямая связь на 5-процентном уровне значимости

Приложение Г

(обязательное)

Корреляционная плеяда связей психологических защит с копинг-стратегиями

Рисунок Г. 1 – Корреляционная плеяда связей психологических защит с копинг-стратегиями

Просмотров работы: 20178

Код для цитирования:

VIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2016

КОПИНГ-СТРАТЕГИИ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ КОНТРАКТНОЙ СЛУЖБЫ (НА ПРИМЕРЕ ФКУ «ОСК ВОСТОЧНОГО ВОЕННОГО ОКРУГА», Г. ХАБАРОВСК)

Студенческий научный форум - 2016
VIII Международная студенческая научная конференция