VIII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2016

Настоящее сообщение является продолжением проводимого на кафедре сервиса и туризма Института физической культуры, спорта и молодежной политики УрФУ исследования, посвященного развитию и совершенствованию услуг физической культуры (в частности, фитнес-индустрии) для населения города Екатеринбурга [1].

В Екатеринбурге, согласно данным Комитета по организации бытового обслуживания населения (КОБОН) при Администрации города, работает 114 фитнес-центров (в это число также входят тренажерные залы, бассейны, танцевальные студии и школы восточных практик). В КОБОН подсчитали: сейчас услугами фитнес-центров пользуется около 10% трудоспособного населения Екатеринбурга [2]. Очевидно, что для такого крупного быстро развивающегося города как Екатеринбург это число явно недостаточно.

Рынок фитнес-услуг заполнен на 70% в классе premium и примерно наполовину - в middle сегменте. Отсутствие жесткой конкуренции позволяет предпринимателям диктовать цены без оглядки на стоимость услуг конкурентов. При этом развитие рынка фитнес-услуг сдерживает сложившийся дефицит кадров квалифицированных тренеров.

На незаполненный рынок города приходят сетевые фитнес-клубы федерального и международного масштаба. Они обладают рядом преимуществ перед региональными игроками, так как готовы вкладывать немалые деньги в создание качественных, больших спортивных центров, а солидные бренды и наработанные годами стандарты обслуживания привлекают посетителей. Выход на рынок новых игроков только стимулирует спрос на фитнес-услуги в целом и в итоге повышает рентабельность всех операторов: появляясь в регионе, федеральные сети начинают активно рекламировать свои услуги. И, таким образом, привлекают клиентов не только на собственные площади, но и в залы других фитнес-центров.

На екатеринбургском рынке фитнес-услуг уже сформировалась группа лидеров, состоящая, из семи-восьми игроков, на долю которых приходится около 30% совокупного оборота местной фитнес-индустрии. К их числу относятся: World Gym, World Class1, «Флекс», «Экстрим», фитнес-центр Атриум Палас Отеля и WTC, фитнес-клуб при спортивном центре «Верх-Исетский» и др.[2]. В группу лидеров входят крупные центры (площадь - от 1 тыс. кв. м), способные оказывать клиенту максимально широкий спектр услуг. Большинство из них относятся к классу premium (цена годовой клубной карты - от 50 тыс. руб.) или работают в среднем ценовом сегменте (клубная карта - около 30 тыс. руб.). Остальные 70% рынка - это более мелкие клубы, также принадлежащие средней ценовой категории (годовая клубная карта - от 16 до 30 тыс. руб.), и заведения эконом-класса (менее 16 тыс. руб.). Несмотря на рост числа крупных игроков, дефицита клиентов такие спортклубы не испытывают: по-прежнему велика численность людей, которые не могут позволить себе годовую карту за 30 тыс. руб., предпочитая скромные и относительно дешевые залы [1-2].

Рентабельность маленьких клубов падает: появилась альтернатива тренажерным залам, которые работают с посетителями, имеющими невысокий уровень дохода, - развиваются боулинг, пейнтбол, другие виды активного и недорогого отдыха. Они забирают клиентов у таких клубов. Спрос смещается в сторону среднего и высокого ценовых сегментов. Около 60% потребителей предпочитают заниматься в больших фитнес-клубах, оснащенных качественным оборудованием и предоставляющих разнообразные услуги. Самый динамично развивающийся сегмент - клубы класса «premium».

Несмотря на то, что рынок не насыщен, операторы стараются занять уникальные ниши, четко выделить свою целевую аудиторию.

Пока простор для сегментации большой. Клиенты разных клубов отличаются друг от друга даже по морально-психологическому облику. Ряд фитнес-центров Екатеринбурга, к примеру, ориентируются на целенаправленных азартных людей: активно пропагандируют соперничество между клиентами, делят их на группы в соответствии с уровнем подготовки и спортивными успехами.

Крупные сетевые фитнес-клубы, появившиеся на екатеринбургском рынке, не создали серьезных проблем для местных операторов. Федеральные центры заняли свою специфическую нишу: они предлагают посетителям клубные карты и не предоставляют разовых услуг. Они ориентированы на продолжительные отношения с клиентами и поэтому работают только с теми, кто готов приобретать годовые карты.

На современном этапе происходит достаточно много структурных изменений. Одним из них является изменение возрастной аудитория фитнес клубов. Всё большее количество людей среднего и пожилого возраста ощущают потребность поддерживать своё здоровье и физическую форму. Такая тенденция предполагает вовлечение в занятия фитнесом не только тех, кому 25-40 лет, но и тех, кому за 50.

Это значит, что в фитнес индустрии всё большей популярностью будут пользоваться программы, направленные на сохранение здоровья. В настоящее время уже практически во всех фитнес клубах Екатеринбурга хорошего уровня, клиентам предлагают пройти медицинское фитнес-тестирование, что значительно сокращает риск получения травм и помогает правильнее спланировать программу тренировок. Возможно, в ближайшем будущем возрастет количество желающих заниматься реабилитационными и оздоровительными программами. Востребованность данных программ обуславливает также преимущественно сидячий, малоподвижный образ жизни присущий многим современным людям. В связи с ориентиром на реабилитационные и оздоровительные программы увеличивается популярность мягких, нетравмоопасных видов тренировок, например, тренировок в бассейне.

Изменяется востребованность аэробных программ. Например, традиционные аэробические классы LOW, STEP теряют свою популярность, а программы направления йога, стретч, тайчи, пилатес напротив набирают обороты.

Существенно изменилась комплектация тренажерных залов. За последние 10-15 лет появилось и используется новое поколение тренажеров, которые наряду с великолепной биомеханикой, позволяют воздействовать избирательно на мышечные группы в различных плоскостях. К таким тренажерам, например, относятся хорошо известные тренажеры серии Free Motion (свободное движение). Появление и востребованность таких тренажеров объясняется тем, что, тренируясь на них, появляется возможность проработать мышцы не только локально и при движениях в одной выбранной плоскости (как это было по преимуществу в тренажерах первых поколений). Тренажеры нового поколения ориентированы на функциональный тренинг, на движения в разнообразных плоскостях, на проработку одновременно нескольких групп мышц и координацию. Тем самым тренинг более приближен к встречающимся в реальной жизни комплексным нагрузкам и занимающийся в результате более к ним подготовлен. Не случайно, функциональные тренировки рекомендуют как способ комплексного улучшения спортивной формы, позволяющий проработать координацию, увеличить мышечную силу и выносливость.

Нужно отметить, что происходящие в фитнесе изменения касаются не только востребованности различных программ и методик. Передовая мировая практика в области фитнеса всё больше идет по пути индивидуального дифференцированного подбора услуг для конкретного клиента. Большая часть оказываемых услуг приходится на приобретаемые клиентом дополнительные не входящие в клубные карты услуги. Екатеринбург не является исключением, хотя в среднем и несколько отстает по процентному соотношению между приобретаемыми дополнительными услугами и базовым набором услуг, входящих в клубную карту. Обсуждая фитнес клубы Екатеринбурга, нельзя забывать, клиенты фитнес достаточно избирательны и требовательны при выборе услуг.

Возможности наполнения территории новыми объектами, услугами и мероприятиями у уже построенных и функционирующих клубов ограничены, поэтому фитнес клубы Екатеринбурга вынуждены для увеличения своей конкурентоспособности уделять повышенное внимание уровню сервиса и качеству оказываемых услуг.

Фитнес клубы Екатеринбурга хорошего уровня стараются отвечать потребностям своих клиентов, не упуская при этом достижений современных передовых фитнес-методик.

Изменение возрастной категории занимающихся, индивидуальный подход, повышенные требования к качеству оказываемых услуг, всё это постепенно способствует тому, что современный фитнес становится более профессиональным и дифференцированным. Изменяется структура фитнес-образования и фитнес-программ, в клубах начинают появляться комплексные программы, составленные индивидуально с учетом целей клиента и на основе предварительно проведенного медицинского фитнес-тестирования.

Елена Пискунова - Генеральный директор велнес-компании Wellcom, руководитель проектов Wellness Club Industry, руководитель консалтинговых проектов, бизнес-тренер, велнес- и фитнес-эксперт, автор статей, лектор РЕАСПОМЕД, Фитнес- Саммита, форума МИОФФ, СпортМед, МФСС, Luxure Forum - выделяет общие тенденции развития фитнес-индустрии на ближайшее время.

Первая тенденция - программы фитнес-клубов будут ориентироваться на более старшее, чем сейчас, поколение. В групповом расписании увеличится пропорция программ для пожилых и детей, а также возрастет количество аква-классов.

Вторая тенденция - оборудование для оснащения фитнес-клубов будет подбираться с учетом увеличения доли занимающихся старшего и младшего возраста: появятся тренажеры с увеличенными рукоятками, бассейны с меньшей глубиной, пандусы.

Третья тенденция - социальное государство заинтересовано оказывать помощь организациям, занимающимся профилактикой заболеваний. Ожидается уменьшение налогов или сокращение арендных ставок.

Четвертая тенденция – повышение квалификации тренерского состава. Изменится структура фитнес-образования: вместо обучения основам классической аэробики инструкторы начнут осваивать основы кинезиологии, восстановительной медицины и психологии, тайского массажа, мануальной терапии и траволечения. Все больше врачей будут проводить персональные тренировки. В клубах появятся комплексные программы оздоровления, рекомендованные врачом на основе диагностики, анамнеза и с учетом целей клиента. В программу (веллнес-программу, программу оздоровления, восстановительную программу и др.) также будут входить услуги, оказываемые различными специалистами: фитнес-инструктором, СПА-специалистом, массажистом, самим врачом.

Пятая тенденция - изменение структуры групповых фитнес-программ в сторону увеличения холистических и реабилитационных классов.

Шестая тенденция – рост популярности коучинга - персонального тренинга в сочетании с консультациями по образу жизни для клиентов, которые предпочтут заниматься фитнесом в домашних условиях или в офисе.

Седьмая тенденция - традиционные аэробические классы (Low, Hi-Low и смешанные направления) продолжат терять свою популярность, хотя и будут предлагаться в клубах. А наиболее востребованными групповыми программами станут:

• программы направления Body&Mind (йога, стретч, тай-чи, Боди-баланс, пилатес);

• cайкл и интервальная тренировка (вместо традиционных степа и Hi-Lo);

• восстановительные программы на основе функционального тренинга с использованием различного оборудования (гантели, собственный вес, медицинболл, амортизаторы, TRX и т.д.);

• занятия в малых группах;

• различные виды традиционного силового тренинга (BodyPump, круговая);

• детские программы;

• аква-классы.

Восьмая тенденция - клиенты-адепты танцевальных направлений, а вместе с ними и разнообразные танцевальные уроки, переместятся в специализированные танцевальные клубы, в которых особое внимание будет уделяться постановке техники безопасного выполнения движения. Разделение клиентов по их стилевым предпочтениям, а также уровню подготовки позволит танцевать красиво и безопасно.

Девятая тенденция - уменьшение количества классов на основе бокса (тайбо, kickboxing). Вместо них будут предлагаться разнообразные по интенсивности уроки на основе функционального тренинга.

Следует отметить, что по данным проведенного анализа состояния фитнес-индустрии в Екатеринбурге для неё характерны все выделенные Еленой Пискуновой тенденции.

ЛИТЕРАТУРА

1. Катунина И.В. Анализ состояния фитнес-индустрии в Екатеринбурге / И.В. Катунина [Электронный ресурс]. Режим доступа : http://www.scienceforum.ru/2013/pdf/7203.pdf (дата обращения 02.02.2016)

2. Обзор фитнес-центров Екатеринбурга [Электронный ресурс]. Режим доступа : http://fitnesburg.ru/articles/sportzalek/fitobzor (дата обращения 02.02.2016)

3. Пискунова Е. Фитнес-перезагрузка: что ожидает индустрию фитнеса в ближайшие 5 лет? Екатеринбурге / Е. Пискунова [Электронный ресурс]. Режим доступа : http://onfit.ru/school/article10446.html (дата обращения 02.02.2016)

Код для цитирования: Скопировать