Может показаться, что проблема несущественна, существует же Центр экстренной психологической помощи, специалисты которого выезжают на места чрезвычайных происшествий и осуществляют экстренную помощь, в результате которой производится первичная диагностика пострадавшего сразу после травмирующего события. Психолог в результате беседы, по невербальным признакам определяет, нуждается ли человек в оказании помощи, чем можно ему помочь в данный момент и требуется ли направить его на диагностику в будущем. Но зачастую происходит так, что в момент чрезвычайного происшествия рядом не оказывается профессионального психолога, и люди должны сами уметь оказать себе и другим экстренную «допсихологическую» помощь. Приемы «допсихологичской» и самопомощи описаны, например, в учебниках для спасателей и пожарных [2], но обычные люди не владеют этими приемами. В любом государственном учреждении сегодня можно встретить плакаты о плане действий при пожаре – как правильно действовать, как пользоваться огнетушителем и т.д., и крайне редко встречаются хоть какие-то упоминания об экстренной психологической помощи. А ведь, несмотря на то, что физически человек кажется здоровым, все чаще происходят случаи, когда психологически человек сломлен травмирующим событием, и деформация его личности практически необратима. И это поначалу абсолютно невидимо окружающими, человек не стремится рассказать о своей проблеме, если его не спросить – тревогу начинают бить близкие люди, только когда поведение этого человека становится явно другим, когда уже развивается ПТСР.
Люди, далекие от психологии, и тем более от экстремальной психологии, нуждаются в знаниях и умениях, связанных с правильным поведением в чрезвычайных ситуациях. В австралийском отделении Общества Красного Креста, например, выпускается пособие «Psychological First Aid An Australian guide to supporting people affected by disaster» [3], в котором собраны полезные знания не только для работников чрезвычайных служб, но и для обычных людей, в том числе и методы самопомощи, а также телефоны, по которым можно обратиться за профессиональной помощью. Возможно, если осветить эту проблему, уделить ей больше внимания, то люди будут знать механизмы совладания со стрессовыми ситуациями и способы разрешения своих проблем, ведь многие боятся обращаться к психологам, и для них сам факт обращения будет стрессором, а на сегодняшний день есть множество форм получения помощи, о которых большинство людей не знает или думает, что им ничем не смогут помочь.
Списоклитературы
1. The Epidemiology of Post-Traumatic Stress Disorder after Disasters // http://epirev.oxfordjournals.org/content/27/1/78.full.
2. Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных / Под общей ред. Ю.С. Шойгу. М.: Смысл, 2007. – С.116-134.
3. Psychological first aid an australian guide // http://www.redcross.org.au/files/Psychological_First_Aid_An_Australian_Guide.pdf.