УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ – КЛЮЧЕВОЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕСС В СТРОИТЕЛЬСТВЕ - Студенческий научный форум

VI Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2014

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ – КЛЮЧЕВОЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕСС В СТРОИТЕЛЬСТВЕ

Бликян Х.М. 1
1Студент Ростовского государственного строительного университета
 Комментарии
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF

Качество строительной продукции – это совокупность ее самых разнообразных свойств. Важными критериями являются следующие [2]. Во-первых, надежность, то есть способность сохранять свои эксплуатационные показатели. Во-вторых, безопасность, то есть наличие адекватных механизмов, предотвращающих аварийность при эксплуатации. В-третьих, долговечность, означающая, что срок годности введенных в эксплуатацию объектов продолжительный, поэтому соблюдение условий эксплуатации предотвращает преждевременное их разрушение либо порчу. В-четвертых, эстетичность, то есть наличие художественных и архитектурных характеристик построенных объектов. В-пятых, устойчивость к внешним воздействиям: атмосферным осадкам, температурному режиму, метеорологическим условиям, влажности, сейсмичности и т. п. Все вышеназванные свойства, позволяют использовать строительную продукцию по назначению, дают изготовителю уверенность в ее успешной реализации по экономически выгодной цене. Высококачественная продукция всегда востребована потребителем.

Управление качеством строительной продукции обеспечивает общее руководство процессом ее создания и эксплуатации. Наличие системы управления качеством предполагает функционирование слаженного механизма, звенья которого оказывают регулирующее воздействие на хозяйствующих субъектов, прямо или опосредованно участвующих в создании строительной продукции [3]. Управленческое воздействие осуществляется с помощью различных рычагов и стимулов, которые можно сгруппировать в три "блока". Каждый из них имеет характерные черты и работает в присущем ему режиме. Это может быть охарактеризовано следующим образом. Во-первых, регулирующее воздействие осуществляется по всему производственно-технологическому циклу создания строительной продукции. Во-вторых, система управления качеством строительства стимулирует хозяйствующих субъектов к повышению качества своей продукции независимо от их места и роли в строительном производстве. В-третьих, она находится в постоянном развитии, то есть адекватно реагирует на появление новых организационных и экономических факторов осуществления строительства.

Неотъемлемым условием полноценной строительной деятельности является обеспечение высококачественного строительства. Качество продукции определяет ее суть. Оно выступает основным показателем, позволяющим объективно оценивать результат выполнения строительных работ. Оно показывает, соответствуют ли фактические свойства продукции всем предъявляемым требованиям, а именно техническим нормам, правилам, а также условиям договоров. Качество продукции зависит от общего уровня технического прогресса. Производство нельзя ориентировать на достижение максимального уровня качества, поскольку в этом случае ему не обеспечивается достаточная плотность вероятности. С другой стороны, производство имеет смысл ориентировать на обеспечение лишь того уровня качества продукции, который значительно отличается от достигнутого среднего. Задаваемый уровень качества должен соответствовать двум статистическим критериям: значительно отличаться от достигнутого среднего уровня (необходимое условие) и иметь достаточную плотность вероятности, то есть быть практически выполнимым (достаточное условие) [1]. Кроме того качество продукции неразрывно связано с ее стоимостью. Показателем экономической эффективности качества продукции выступает соотношение между затратами на ее создание и ее потребительной стоимостью. Это позволяет изготовителю установить, какой ценой такое качество достигается, и соответственно назначить экономически выгодную для него и приемлемую для потребителя цену.

Риски, связанные с нарушением качества, в строительной отрасли, пожалуй, наиболее высоки. Если такое случается, например, в автомобилестроении, то производитель отзывает бракованные машины и за свой счет меняет их или заменяет какой-то агрегат. Да, убытки могут быть огромными, но все-таки это можно пережить. Другое дело в строительстве: если выяснится, что, например, трубопровод, уложенный на дно моря, сварен с нарушением технологии, то это грозит экологической катастрофой для целого региона и астрономическими убытками для заказчика.

Важным рычагом, побуждающим хозяйствующего субъекта к обеспечению надлежащего качества и безопасности создаваемой строительной продукции, является проведение контроля и надзора за его деятельностью. Указанные понятия хотя и близки, но не тождественны. Строительный контроль осуществляется проведением проверок соответствия выполняемых работ проектной документации, требованиям технических регламентов, результатам инженерных изысканий, а также требованиям градостроительного плана земельного участка. Строительный контроль проводится хозяйствующим субъектом, осуществляющим строительство (подрядчиком), а в случае выполнения работ по договору строительного подряда он может осуществляться застройщиком или заказчиком. Заказчик вправе в любое время проверять ход и качество работ, выполняемых подрядчиком, не вмешиваясь в его производственную деятельность. Как правило, заказчик не обладает специальными познаниями в сфере строительства и не может объективно оценить действия подрядчика. Поэтому для контроля им привлекаются соответствующие специалисты проектных организаций, геодезических служб, строительных лабораторий и т. п., которые проводят выборочные и комплексные исследования, измерения, экспертизу и т. п., используя многофункциональные средства технического контроля.

Список литературы

1. Эсетова А.М., Карибова И.Ш. Стандарты качества как фактор повышения конкурентоспособности строительной продукции [Электронный ресурс] // Проблемы современной экономики. – 2010. – N 1 (33). – Режим доступа: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=2986 (дата обращения 24.12.2013).

2. Иванов А.В. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ СТРОИТЕЛЬСТВА // Фундаментальные исследования. – 2013. – № 10 (часть – стр. 816-819;

URL: www.rae.ru/fs/?section=content&op=show_article&article_id=10001618 (дата обращения: 15.12.2013).

3. Основы организации, экономики и управления в строительстве: учеб. пособие. - М.: Спецстрой России, 2012; URL:http://spetsstroy.ru/pressroom/izdanija (дата обращения: 12.12.2013).

Просмотров работы: 1156