Тот, кто правильно указывает на мои ошибки,
— мой учитель;
тот, кто правильно отмечает мои верные поступки,
— мой друг;
тот, кто мне льстит,
— мой враг.
Сунь-Цзы
Людям приятно, когда о них говорят хорошо или то, что они хотели бы о себе услышать. Мысль, заключенная в этих словах, встречается в классической литературе. Этикет и правила хорошего тона требуют, чтобы в комплиментах, как и во всем, была середина, мера, и резко осуждается в комплиментах лесть.
Большинству людей нравится награждать своих друзей комплиментами, но между комплиментом и лестью лежит четкая граница. Многих людей лесть отталкивает, а приятные слова в виде комплиментов доставляют удовольствие собеседнику.
Комплимент - это особая форма похвалы, выражение одобрения, восхищения внешним видом человека, его манерами, удачно сказанным словом, любезные, приятные слова. Облеченный в вежливую форму, он всегда доставляет удовольствие.
Лесть — угодливое, обычно неискреннее восхваление кого-либо с целью добиться его благосклонности.
Исходя из определений, можно заметить разницу между комплиментом и лестью. Первый — это искреннее восхищение человеком, которое рождается из уважения, признания или восхищения. Как и похвала, комплимент всегда имеет обоснование. Лесть же не имеет никакого другого основания, кроме личной выгоды. Человек будет говорить приятные слова не потому, что другой такой хороший, а потому, что ему нужно что-то получить от него.
Некоторые специалисты выделяют следующие отличия комплимента от лести.
1. Мотивы. Комплимент говорят, чтобы сделать приятное человеку, а льстят для своей выгоды.
2.Искренность. Комплименты всегда говорят от души. А лесть — это всегда заискивание, красивые слова похвалы, которые не соответствуют действительности.
Лесть — это комплимент с очевидным доходом, а комплимент — это лесть без очевидного дохода.
Существует много степеней лести, как и мотивов, толкающих на лесть.Иногда это не больше, чем небольшая поблажка себе, как у студента,надеющегося, что несколько комплиментов преподавателю могут заменитьсосредоточенную работу и честную учебу. Льстить кому-либо в надежде напокровительство, благосклонность или услуги в будущем - в высшей степенитяжкая и неблагодарная работа, гораздо более трудная, чем та, которуюпризвана заменить лесть. В сущности, лесть оченьнапоминает наркотик: начав льстить кому-то, человек обнаруживает, чтоостановиться все труднее. Все возрастающие дозы лести приводят ко все менееощутимому эффекту, а общий результат бывает полностью отрицательным. Человек, живущий лестью, а не собственными заслугами, в лучшем случаезанимает шаткое положение.
Но наиболее опасна лесть, используемая с откровенным намерениемзаморочить кому-либо голову, ослабить решимость, заставить человека вестисебя менее достойно и разумно, чем он мог бы это сделать при другихобстоятельствах, или заставить его поступиться своими принципами. Лесть — это дешевый и неэффективный способ наладить хорошие отношения с окружающими.
Комплимент отличается от лести именно тем, что дается небольшое преувеличение. Льстец сильно преувеличивает достоинства собеседника. Лесть грубее и имеет больше шансов быть отвергнутой из-за вопиющей неправдоподобности. Хотя есть люди, которым и лесть по душе. Но многих лесть отталкивает.
Делая комплимент, следует помнить: он не должен иметь двойного смысла, содержать в себе ярко выраженной лести. В какой манере следует произносить комплимент?
- Уверенным тоном, но доброжелательно, с улыбкой.
- Избегать дешевых театральных эффектов, излишней восторженности.
- Мимика и жесты должны соответствовать словам.
- В комплименте не может быть даже намека на иронию.
- Избегать штампов.
- Ценятся только те комплименты, которые сказаны вовремя и к месту.
- Не делать комплиментов мимоходом, между делом.
Готовя комплимент, нужно просчитывать возможную реакцию на него.